Резюме управляющий магазином | Директор / Управляющий

опыт организации работы салонов элитных товаров площадью от 100 до 650 кв.м; знание правил работы в розничных сетях крупных компаний; отличные навыки личных продаж; руководство коллективом (до 14 чел); опыт формирования и управления командами торгового персонала; участие в разработке программ по продвижению продукции и выполнению плана продаж; опыт разработки акций по привлечению и удержанию клиента; проведение рекламных акций; анализ продаж магазина по основным показателям; успешный опыт прохождения проверок контролирующих органов; знание кассовой дисциплины; владение ПК на уровне продвинутого пользователя; работа с программой «1С торговля и склад».

Основное образование

Высшее , МИРЭА радиотехника , 1988

Опыт работы

2006, сентябрь — 2009, май, 2 года 8 мес

управляющий

"Caterina Leman"

Выполнение плана продаж.
Руководство коллективом: адаптация, контроль, наставничество, ежедневное проведение мини-тренингов, составление рабочих графиков, участие в проведении аттестации персонала.
Обеспечение бесперебойной работы магазина: заказ товара, своевременное пополнение ассортимента, управление процессом обслуживания покупателей, организация приема и хранения товара, поддержание остатков, проведение инвентаризаций, оформление манекенов, торсов, витрин, мерчандайзинг.
Проведение анализа продаж по ключевым показателям.
Личные продажи, работа с VIP клиентами
Отчетность
Достижения за период работы: Увеличен объем продаж более чем на 50%, увеличен покупательский поток, расширена клиентская база постоянных покупателей.

2004, сентябрь — 2006, сентябрь, 2 года

заведующая магазином

"Эльза мода"

Расстановка и координация работы персонала.
Прием, выкладка товара.
Полная отчетность перед бухгалтерией и руководителями сети.
Ответственность за продажи, мерчандайзинг, своевременное пополнение ассортимента салона.
Работа с поставщиками.
Достижения за период работы: Увеличен объем продаж более чем на 20%, привлечена новая клиентура, повышена квалификация персонала.

2002, сентябрь — 2004, сентябрь, 2 года

директор

Ресторае "Берлога"

Расстановка и координация работы персонала, подбор и обучение персонала.
Контроль за движением всех денежных потоков в организации.
Организация и проведение банкетов и тематических вечеров.
Работа с поставщиками.
Взаимодействие с разрешительными структурами.
Ведение отчетности; оформление документации.
Достижения за период работы: изменение дизайна, привлечение новой клиентуры (более высокого уровня); смена имиджа заведения.