Расширенный поиск
резюме (Специалист по работе с клиентами / Менеджер по работе с клиентами / Заместитель начальника отдела)

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами / Менеджер по работе с клиентами / Заместитель начальника отдела
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Общение с клиентами, исследование потребностей и , интересов клиентов,предоставление консультаций по лицензированию ПО Microsoft, работа в CRM-системе.
Основное образование
Высшее , Московский городской педагогический университет , 2008
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, июль, 9 мес

Специалист отдела корпоративного лицензирования департамента по среднему и малому бизнесу

Microsoft

* Общение с клиентами, потенциальными клиентами компании;
* Исследование потребностей, интереса клиента в ПО Microsoft;
* Информирование о возможностях технологий Microsoft в решении бизнес-задач, потребностей клиентов;
* Предоставление консультаций по лицензированию ПО Microsoft;
* Сопровождение сделки на всех ее этапах на уровне клиент - партнеры Microsoft;
* Занесение информации о клиенте, актуальное отображение данных по сделке в CRM-систему;
* Помощь в решении проблемных вопросов клиентов;
* Информирование об акциях, обучающих мероприятиях компании;
* Выполнение ежеквартального плана по определенным метрикам, составление отчетности о проделанной работе.

 

2008, сентябрь — 2008, октябрь, 1 мес

Социальный педагог

ГОУ СОШ №2028, г. Москва

- Осуществление мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите учреждениях и по месту жительства обучающихся;
- Изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности обучающихся;
- Выявление интересов и потребностей, трудностей и проблем, конфликтных ситуаций, отклонения в поведении обучающихся и своевременное оказание им социальной помощи и поддержки;
- Определение задач, форм, методов социально-педагогической работы, способов решения личных и социальных проблем, принятие меры по социальной защите и социальной помощи, реализации прав и свобод обучающихся;
- Организация различных видов социальной деятельности обучающихся.
- Проведение совместной работы с психологическим центром им. Выготского "ДАР" по программе "Маршрут безопасности". Совместно с организацией Фокус медиа участие в программе "Dance for life" (танцуй ради жизни).

 

2008, февраль — 2008, апрель, 2 мес

Лаборант научного отдела Института психологии, социологии и социальных отношений

Московский городской педагогический университет (Институт психологии, социологии и социальных отношений)

- Набор и распечатывание учебно-методических материалов и исходящей документации кафедры.
- Выполнение поручений заведующей кафедрой и заведующего кабинетом практической психологии.
- Написание научных статей.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский городской педагогический университет

Социальная работа
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет