Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра, диспетчер)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра, диспетчер
20 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- прием и распределение звонков
- знание мини-АТС
- работа с большим количеством документов
- знание оргтехники (сканер, ксерокс, факс)
- работа с клиентами
- работа с компьютером (Word, Excel, Internet)
- планирование дня руководителя
- грамотная речь, четкая дикция
Основное образование
Неполное высшее , Российский Государственный Социальный Университет (г. Люберцы) , 2005
 
Опыт работы

2009, июнь — 2010, февраль, 8 мес

личный помощник

ОАО "Торговый Инвестиционный дом Республики Татарстан"

-прием и распределение звонков (мини-АТС)
-планирование дня руководителя (организвция встреч, переговоров)
-работа с документацией
-прием корреспонденции

 

2007, октябрь — 2009, январь, 1 год 3 мес

ведущий специалист

ООО "Страховой магазин Эксперт"

- заключение договоров
- ведение документации
- работа с клиентами(в том числе с юридическими лицами)консультации о предоставляемых услугах
- ведение переговоров
- работа с мини-АТС
- знание оргтехники (сканер, ксерокс, факс)

 

2006, декабрь — 2007, сентябрь, 9 мес

администратор

ООО "Жантиль" (салон красоты)

- встреча клиентов
- консультация клиентов о предоставляемых услугах
- прием звонков
- работа с кассой
- ведение внутренней документации (журналы, книги учета)
Уволилась из организации по причине неудобного графика работы.

 
Основное образование
2005 г.в.

Неполное высшее

Российский Государственный Социальный Университет (г. Люберцы)

юриспруденция

Не окончила институт по причине ухода в декрет, после чего возможности обучаться не было.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Срочно ищу работу (желательно в ВАО‚ с графиком работы сутки\трое)‚ но рассмотрю и любые другие предложения. Имею ребенка в возрасте 5 лет (ходит в детский сад). Имею водительское удостоверение и личный автомобиль. 
Личные качества: грамотная‚ хорошо поставленная речь‚ пунктуальность‚  целеустремленность‚ большой рабочий потенциал и желание работать. Обладаю хорошим чувством юмора‚ по жизни оптимист.