менеджер по бронированию

ООО " Манадарин-менеджмент"

Консультация клиентов по телефону, деловая переписка, прием и обработка заявок на размещение гостиницах (телефон, e - mail, факс), общение с гостями в самой гостинице, осуществление визовой поддержки, выставление счетов, проверка платежей по кредитным картам, работа с партнерами,

администратор приема и размещения

Мандарин-менеджмент"

Прием и размещение гостей отеля( иностранных и русских туристов, летные экипажи).
Прием оплаты за услуги, работа с кредитными картами, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, оформление регистраций иностранных граждан), прием входящей и исходящей корреспонденции, заказ авиа и ж/д билетов через авиакомпании и туристические агентства, координация деятельности курьера, прием звонков