Бухгалтерский учет
Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Outlook, 1C 8.1 предприятие программа Amadeus2010, сентябрь — 2015, июнь, 4 года
Специалист по продажам
ООО ПРОТТОН (ГК "РОССПЕЙС")
Оптово-розничная компания, интернет-магазин , Москва
Прием звонков, консультирование клиентов, оформление контрагента, выставление счета, отслеживание денежных средств, отгрузка товара.
в программе 1С 8.1
2009, январь — 2009, июнь, 5 мес
администратор
Администратор (прохождение преддипломной практики в гостинице)
Москва
Обязанности и функции:
1. приветствие гостя;
2. регистрацию пребывающих гостей;
3. распределение номерного фонда;
4. выписка и расчеты с клиентами;
5. прием телефонных звонков;
6. соединение с номерами гостей(call-center);
7. передача различного рода информации.
прием и распределение почтовых, факсимильных и электронных (e-mail) сообщений;
кассовое обслуживание клиентов (осуществляют обработку и начисление платежей за предоставленные услуги, включают их на счет гостя).
Курсы переподготовки
Курсы английского языка при Дипломатической Академии МИД РФ
учусь по настоящее время на 3 года до 2012
Высшее образование (специалист)
Московская государственная академия водного транспорта
Специализация: Гостиничный и туристический бизнес
2009 г.в.
Негосударственное образовательное учереждение"Высшая коммерческая школа"АВИАБИЗНЕС""
Специальный английский язык для агентов по продаже пассажирских авиаперевозок", "Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок в системе AMADEUS.
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Ответственность‚ коммуникабельность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ умение обучаться‚ умение работать в коллективе.
id резюме: 8216206,
обновлено 04-05-2016 20:14:19