Расширенный поиск

35 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
заместитель руководителя
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
люблю и хорошо знаю свою работу.
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет пищевых производств , 2004
 
Опыт работы

2008, июнь — 2008, декабрь, 6 мес

Заместитель технического директора

ООО"Мотобум" ;ООО"ВостокСкутер", г.Москва

Максимизация объема послепродажного обслуживания и доходность посредством бизнес-консультаций дилеров и управлением деятельностью дилеров, опираясь на стандарты фирмы.
Обязанности:
- Управление деятельностью дилеров послепродажного обслуживания.
- Реализация целей послепродажного обслуживания и поддержка дилеров, нацеленная на улучшение их работы.
- Прогнозирование деятельности дилеров послепродажного обслуживания.
- Выполнение оборота запчастей и аксессуаров.
- Управление эффективностью работы мастерских.
- Управление введения специального сервис проекта в дилерскую работу.
- Поддержка исследований продукта в послепродажном обслуживании и специальных послепродажных кампаниях.
- Продвижение ассоциированного бизнеса (расширенные гарантийные контракты, сервис контракты).
- Поддержка введения стандартов фирмы дилерам.
- Выполнение прочих задач, определенных Директором тех.отдела обслуживания.
- решение конфликтных вопросов с розничными и оптовыми клиентами

 

2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес

Супервайзер (управляюший)

ООО"Мотобум", г.Москва

Работа с сетевыми клиентами (АШАН, Карусель и т.д.), работа с розничными точками. отлеживание качества выполняемых работ, расчет оклада, набор новых сотрудников

 

2006, июнь — 2007, март, 9 мес

Ст. Продавец (ст. Менеджер)

ООО" Мотобум"

Координация деятельности сотрудников магазина.
контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
обучение новых сотрудников.
анализ продаж и качества обслуживания покупателей (анкетирование покупателей)
работа с конфликтными ситуациями и претензиями
контроль соблюдения правил торговли
контроль прихода товара, выкладки качество.
составление заказов на продукцию
консультирование покупателей
контроль работы с кассой
оптовые продажи (поиск клиентов, составление договоров, контроль отгрузок)
отчетность.

 

2003, октябрь — 2004, май, 7 мес

продавец - консультант

ООО" Мотопрофи"

Контроль прихода товара, выкладки качество.
составление заказов на продукцию
консультирование покупателей
контроль работы с кассой
отчетность.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет пищевых производств

автоматизация пищевых процессов и производств

на данный момент являюсь аспирантом на 2ом году обучения.

 

Владение языками

Английский - начальный

Итальянский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет