Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра, вечерний секретарь
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Английский язык - Базовый
Компьютерные навыки и знания Windows, MS-Office: Word, Excel, Internet, e-mail, Outlook Express. Банковские программы Diasoft, Touch Point, Way 4, Customer service department, Сollection Front End.
Скорость печати- 200 зн/мин., уверенный пользователь орг-техники, знание техники продаж, умение вести телефонные переговоры.
Основное образование
Неполное высшее , Московский Государственный Университет Печати ,
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 8 лет

Расшифровщик

SOHO Media Телевизионная продакшн компания

Работа на проекте "История российского шоу-бизнеса" (приблизительная дата выхода -осень 2009): расшифровка видео-материала, набор текста.

 

2008, сентябрь — 2009, июль, 10 мес

Специалист в отделе телефонного обслуживания

КБ " Ренессанс кредит" (ООО)

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с информацией по кредитным счетам, по всем видам услуг банка (кредитные карты (активация, блокировка), потребительские, денежные и авто-кредиты, вклады), по тарифам банка, расчет задолженности, продвижение банковских продуктов, ведение ежедневной отчетности по звонкам, оформление запросов. По результатам работы, а также аттестации и прослушивания получала бонусы 100-117 % ежемесячно.

 

2008, февраль — 2009, июль, 1 год 5 мес

Менеджер в отделе телемаркетинга

Kirby

Назначение демонстраций мини-системы по телефону, консультирование, привлечение клиентов.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Государственный Университет Печати

автоматизация технологических процессов и производств
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет