Расширенный поиск
резюме (Менеджер гостиницы, служба приема и размещения, отдел бронирования)

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер гостиницы, служба приема и размещения, отдел бронирования
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Знание техники активных продаж, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность. Готовность к активным продажам. Умение вести переговоры, знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации.
Основное образование
Высшее , Центр обучения "СОЛОН" , 2008
 
Опыт работы

2012, июнь — продолжаю работать, 5 лет

Заместитель Начальника Службы приема и раземещения

ОАО Гостиница "Звездная"

Обеспечение максимальной загрузки номерного фонда (220 номеров, 338 мест), размещение туристических групп, проверка номерного фонда к предстоящим заездам, ведение служебной документации, состояние архива, контроль и загрузка конференц-залов и конференц-холлов, сверка с организациями по агентским договорам, ведение онлайн-бронирования (выставление номеров на продажу, ввод цен, корректировки, стоп листы и т.д.), заключение договоров, контроль за работой портье 2-ой категории (12 чел.), составление графика, ведение табеля, решение вопросов и претензий гостей.

 

2009, август — продолжаю работать, 7 лет

Менеджер по продажам

ООО "ЕвроПрофиль-ПСК"

Продажа и аренда опалубки. Консультация клиентов, заключение договоров , расчет опалубки под объект, выставление счетов, контроль наличия на складе, оплаты счета, отгрузка, контроль доставки и возврата.

 

2008, май — 2008, декабрь, 7 мес

Ведущий специалист по недвижимости филиалов отдела недвижимости

ОАО "Военно-страховая компания"

Купля-продажа жилых/нежилых помещений, долевое участие, инвестирование, оформление договоров, сбор документов, оформление права собственности, участие в аукционах.

 

2008, апрель — 2008, май, 1 мес

Секретарь-администратор

В той же компании: ОАО "Военно-страховая компания"

Прием и распределение входящих звонков, ведение делопроизводства, подготовка совещаний, составление протокола совещаний, контроль за исполнением поручений руководителя, отправка корреспонденции, работа с курьерскими службами, обеспечение жизнедеятельности офиса.

 

2005, март — 2008, март, 3 года

Заместитель директора по работе

ООО "Ник Тревел"

с персоналом Прием и обработка заявок на перевозки от клиентов, поиск и привлечение новых клиентов, подбор определенного типа автомобиля исходя из пожеланий клиента, распределение автотранспорта на маршруты, контроль и решение проблем возникающих в процессе доставки груза клиенту, составление отчетности.

 

2004, сентябрь — 2005, февраль, 5 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Авто Студия"

Консультирование клиентов компании по телефону и в автосалоне, демонстрация автомобиля, оформление необходимой документации, контроль установки на автомобиль дополнительного оборудования, контроль готовности автомобиля к выдаче клиенту, ведение отчётности, участие в маркетинговых мероприятиях.

 

2002, декабрь — 2004, июнь, 1 год 6 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "ТЦ "

Консультирование клиентов компании по телефону и в автосалоне, демонстрация автомобиля, проведение тест-драйва, оформление необходимой документации, контроль установки на автомобиль дополнительного оборудования, контроль готовности автомобиля к выдаче клиенту, ведение отчётности, участие в маркетинговых мероприятиях, отслеживание задолженности дебиторов.

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Центр обучения "СОЛОН"

Организация договорной работы на предприятии
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный автомобильно-дорожный институт

Организация перевозок и управление на транспорте

Инженер по организации управления на транспорте

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Комментарии на собеседовании.