Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Администратор, менеджер по туризму)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор, менеджер по туризму
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Знание делового этикета;
навыки общения с клиентами;
умение вести телефонные переговоры;
знание английского языка ;
опыт работы с иностранными гражданами;
уверенное пользование ПК (MS Office, Excel, Internet Explorer,Outlook)
Основное образование
Высшее , Пятигорский государственный технологический университет , 2008
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, июнь, 8 мес

Секретарь Проектного Института

ЗАО "Энергокаскад"

Прием и распределение телефонных звонков для руководства и сорудников Проектного Института;
организация приема посетителей;
ведение полного документооборота отдела;
прием и регистрация внутренней и внешней корреспонденции;
подготовка совещаний и переговоров, проводимых руководством, ведение и оформление протоколов;
контроль за исполнением сотрудниками отдела изданных приказов и распоряжений;
обеспечени жизнедеятельности офиса;
ведение табеля учета рабочего времени сотрудников;
организация и оформление командировок, бронирование билетов и гостиниц

 

2008, май — 2008, август, 3 мес

специалист по продаже туристских услуг

ОАО "ТС-Ритейл"

Общение с клиентами по телефону; подбор тура; оформление всех необходимых документов для путешествия; бронирование тура у туроператора; бронирование и продажа авиа, ж/д и автобусных билетов; продажа билетов на развлекательные и спортивные мероприятия

 

2007, июнь — 2007, октябрь, 4 мес

Администратор,массажист

EuroSpa, Sacramento, USA

Прием телефонных звонков;
запись клиентов;
консультация клиентов по услугам салона;
расчет с клиентами, работа с платежными терминалами;
контроль за обеспечением чистоты и порядка;
проведение процедур массажа

 

2006, июнь — 2006, сентябрь, 3 мес

продавец-кассир

сувенирный магазин "After the quake",San-Francisco, USA

консультирование покупателей;
работа на кассе;
выкладка и активная продажа товаров;
контроль за порядком в торговой зоне

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Пятигорский государственный технологический университет

Социально-культурный сервис и туризм
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Пятигорский государственный технологический университет

, Переводчик в сфере профессиональной коммуникации

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

вежливая&sbquo; ответственная&sbquo; коммуникабельная&sbquo; неконфликтная&sbquo; без вредных привычек<br />очень хочу работать в гостиничной/туристической сфере&sbquo; поэтому готова на стартовые должности для приобретения опыта по профессии!<br />&nbsp;