Резюме торговый представитель\менеджер по продажам

Имею активную жизненную позицию. Коммуникабельна, дипломатична, стрессоустойчива, доброжелательна, стремлюсь развиваться и узнавать что-то новое. Исполнительная, дисциплинированная, собранная, энергичная, ответственная, внимательная, обладаю аналитическим складом ума и желанием хорошо зарабатывать. Успешно работаю в команде. Клиентоориентированна: знаю психологические особенности восприятия товаров покупателем, основные типы поведения покупателей, провожу эффективные телефонные переговоры (в том числе «холодные звонки»), умею заинтересовать покупателя, при этом не навязывая ему свою точку зрения, работаю с возражениями (решение конфликтных ситуаций), веду базу данных клиентов, провожу послепродажную работу с клиентами. Имею опыт работы менеджером Call-центра. В должности продавца-консультанта достигла двукратного увеличения объёмов продаж.
На последнем месте работы смогла обучить несколько новых сотрудников, в последствии ставших аудиторами, и достигла увилечения скорости обработывания информации на 20 %.
Пользователь PC: M.Office (Word; Excel); Internet; E-mail; оргтехника. Делопроизводство.
Имею хорошие внешние данные и не имею вредных привычек.

Основное образование

Среднее , Средняя общеобразовательная школа №11 г. Михайловки Волгоградской области , 2001

Опыт работы

2005, декабрь — продолжаю работать, 18 лет

Инспектор по сбору информации отдела сбора информации - аудит розничной торговли

ЗАО «Эй Си Нильсен»

Планирование и проведение маркетинговых исследований в области: продуктов питания, бытовой химии, косметики, алкоголя, сигарет, телефонных карточек.
Ежемесячное обучение и тестирование. Сенсус торговой точки. Вербовка торговой точки - ведение переговоров с собственником бизнеса. Работа по сбору большого объёма информации. Участие в проектах – исследование в местах продаж, анкетирование, опросы, обработка анкет. Подготовка маркетинговых отчётов по собранным данным. Подбор и обучение персонала. Решение оперативных вопросов связанных с маркетинговой деятельностью.

2004, декабрь — 2005, декабрь, 1 год

Продавец-консультант.

ИП «Бобенко»

Торговля детским питанием и товарами для детей (розница).
Заказ товара. Приём и выкладка товара. Консультации покупателей. Продажа детского питания и товаров для детей (розница). Ведение кассы. Инвентаризация. Еженедельные и ежемесячные отчёты.

2004, июль — 2004, декабрь, 5 мес

Продавец-консультант

ООО «Хороший»

Торговля строительными материалами и фурнитурой (розница).
Заказ товара. Приём и выкладка товара. Консультации покупателей. Продажа строительных материалов и фурнитуры. Ведение кассы. Инвентаризация. Ежемесячные отчёты.

2004, февраль — 2004, июнь, 4 мес

Продавец III категории

ООО «Сатурн»

Торговля продуктами питания (розница).
Заказ товара. Приём и выкладка товара. Продажа продуктов питания (розница). Ведение кассы. Инвентаризация. Еженедельные и ежемесячные отчёты.

Основное образование

2001 г.в.

Среднее

Средняя общеобразовательная школа №11 г. Михайловки Волгоградской области

аттестат о среднем образовании

Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГОУ «Профессиональное Училище №23 г. Михайловки ВО»

продавцов продовольственных товаров, Продавец продовольственных товаров

2003 г.в.

Михайловском Учебном Центре

Операторов ЭВМ, Оператор ЭВМ третьего разряда

2001 г.в.

Межшкольный Учебный Комбинат г. Михайловки ВО

Уход за больными, Младшая медсестра по уходу за больными

2000 г.в.

ДК «Цементного завода им. П. А. Юдина»

Кройка и шитьё, Швея

Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Мои увлечения: катание на роликах&sbquo; коньках&sbquo; велосипеде; мотоцикле&sbquo; плавание; кино; музыка;шитьё.
Имею: Личную медицинскую книжку. Загранпаспорт.

Пригласить

Печать

Скачать

Скачать pdf
Скачать rtf

id резюме: 8236081,

обновлено 03-08-2011 14:41:51

Резюме размещено в рубриках:

Торговля → Директор / Управляющий