Резюме менеджер call центра | Небольшой опыт, нет опыта

Начинал со специалиста по исходящим звонкам,неоднократно становился лучшим специалистом месяца по взысканию денежных средств,был переведен на должность специалиста по рассрочкам и входящим звонкам,получил неоценимый опыт работы с проблемных ситуациями.

Основное образование

Неполное высшее , МГИ имени Е. Р. Дашковой , 2009

Опыт работы

2008, май — 2009, май, 1 год

специалист по рассрочкам и входящим звонкам

ООО "Этап"

Обязанности: разговор с заемщиками,прием входящих звонков,консультирование и предоставление рассрочки заёмщику на определенный срок,принятие факсов и внесение их в базу данных.

Основное образование

2009 г.в.

Неполное высшее

МГИ имени Е. Р. Дашковой

Таможенное дело

–

Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

гимназия № 2 г Нелидово Тверской области

Психология, Психолог-лаборант

Владение языками