Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами/ менеджер проектов)

31 год, мужчина

Москва

Римская Новогиреево Площадь Ильича

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами/ менеджер проектов
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (5  городов) , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Профессиональные навыки
• Компьютерные навыки:
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Lynk,
CRM и др.),
1С,
Directum,
Internet,
Электронная почта,
AutoCAD.
• Знание оргтехники: телефон, факс, принтер, сканер.
• Знание английского языка: средний уровень.
• Наличие прав категории B.
• Умение вести переговоры.
• Знание техники продаж.
• Обучение персонала.
Основное образование
Высшее , АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн» , 2013
 
Опыт работы

2014, май — 2014, июль, 2 мес

Менеджер проектов

Интерьерный бутик RIM.RU

Магазин, оптово-розничная компания, розничная сеть, сеть салонов , Москва , http://rim.ru

Функциональные обязанности:
- Поиск новых клиентов (проектов);
- Холодные звонки;
- Выездные встречи с потенциальными клиентами;
- Работа в информационной системе 1С, Outlook;
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду;
- Ведение проекта от заключения договора до сдачи «под ключ»;
- Контроль документооборота;
- Телефонные переговоры, приём и обработка заказов.

 

2013, сентябрь — 2014, февраль, 5 мес

Фрилансер

БКС

Москва

Функциональные обязанности:
- Поиск медицинсокго оборудования;
- Холодные звонки;
- Выездные встречи;
Достижения: Выполнение поставленных задач.

 

2013, январь — 2013, июнь, 5 мес

Менеджер по работе с клиентами

АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн»

It-компания, дистрибьютор по, компания-разработчик по , Москва , http://softline.ru

Функциональные обязанности:
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы с ключевыми клиентами;
- Поиск новых клиентов;
- Холодные звонки;
- Выездные встречи с потенциальными клиентами;
- Работа в информационной системе Microsoft CRM, 1С, Microsoft Lync и Outlook;
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе услуг;
- Ведение проекта от заключения договора до сдачи «под ключ»;
- Контроль документооборота;
- Телефонные переговоры, приём и обработка заказов;
Достижения: Получение нового опыта продаж услуг.

 

2012, март — 2012, октябрь, 7 мес

Менеджер прямых продаж

ООО «Александрия-Москва» (ранее ООО «Двери Александрия»)

Оптово-розничная компания, сеть салонов , Москва , http://www.aldoor.ru

Функциональные обязанности:
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы с ключевыми клиентами;
- Поиск новых клиентов (дизайнеры, архитекторы, строительные компании и др.);
- Холодные звонки;
- Выездные встречи с потенциальными клиентами;
- Обучение персонала;
- Работа в системе электронного документооборота DIRECTUM и информационной системе CRM;
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- Ведение проекта от заключения договора до сдачи «под ключ»;
- Контроль над монтажными работами (выполнение планов, соответствие сроков и качества);
- Контроль отгрузки и доставки товара, контроль документооборота;
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Достижения: Выполнение и превышение плана продаж. Переведён из менеджера торгового зала в должность менеджера прямых продаж (работа с ключевыми клиентами), И.О. Руководителя отдела.

 

2010, октябрь — 2012, октябрь, 2 года

Менеджер торгового зала

В той же компании: ООО «Александрия-Москва» (ранее ООО «Двери Александрия»)

Функциональные обязанности:
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы с ключевыми клиентами;
- Поиск новых клиентов (дизайнеры, архитекторы, строительные компании);
- Холодные звонки;
- Выездные встречи с потенциальными клиентами;
- Работа в системе электронного документооборота DIRECTUM и информационной системе CRM;
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- Ведение проекта от заключения договора до сдачи «под ключ»;
- Контроль над монтажными работами (выполнение планов, соответствие сроков и качества);
- Контроль отгрузки и доставки товара, контроль документооборота;
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Достижения: Выполнение и превышение плана продаж. Переведён из менеджера торгового зала в должность менеджера прямых продаж (работа с ключевыми клиентами), И.О. Руководителя отдела.

 

2012, май — 2012, август, 3 мес

и.о.руководителя отдела

В той же компании: ООО «Александрия-Москва» (ранее ООО «Двери Александрия»)

Функциональные обязанности:
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы с ключевыми клиентами;
- Обучение персонала,
- Поиск крупных объектов;
- Анализ рынка и выработка стратегии;
- Холодные звонки;
- Выездные встречи с потенциальными клиентами;
- Работа в системе электронного документооборота DIRECTUM и информационной системе CRM;
- Ведение проекта;
- Контроль документооборота;
- Телефонные переговоры.
Достижения: Выполнение и превышение плана продаж. Переведён из менеджера торгового зала в должность менеджера прямых продаж (работа с ключевыми клиентами), И.О. Руководителя отдела.

 

2010, январь — 2010, ноябрь, 10 мес

Продавец-консультант, продавец-кассир

ООО "Ирида-Плей"

Розничная сеть, сеть магазинов, сеть салонов , Москва , http://irida-store.ru

Функциональные обязанности:
- Розничные продажи классической и спортивной одежды и обуви класса люкс (женской, мужской, детской);
- Консультирование клиентов (vip клиентов) по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- Прием, учёт, маркировка товара;
- Выкладка товара в соответствии с корпоративным стандартами;
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- Ведение кассовой документации;
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
Причина ухода: недостаточная финансовая мотивация, стремление к карьерному росту.

 

2008, апрель — 2009, февраль, 10 мес

Инженер-проектировщик

ЗАО «Ростстройцентр96»

It-компания, телекоммуникационная компания , Москва

Функциональные обязанности: проектирование и оформление слаботочных систем: телевидение (эфирное, спутниковое, цифровое); - телефония (с предоставлением номерной ёмкости); - проектирование и устройство внутренних линий связи, радио, охранно-пожарной сигнализации; - проектирование систем видео- и теленаблюдения.
Причина ухода: ливидация фирмы.

 
Основное образование
2013 г.в.

Курсы переподготовки

АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн»

Менеджер по работе с клиентами
 
2012 г.в.

Курсы переподготовки

"Александрийские двери"

Менеджер прямых продаж
 
2011 г.в.

Курсы переподготовки

"Александрийские двери"

Менеджер по продажам
 
2010 г.в.

Курсы переподготовки

Учебно-сертификационный центр "ПОИСК"

Продавец непродовольственных товаров, кассир
 
2009 г.в.

Курсы переподготовки

"TeleTrade-Moscow"

Трейдер
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Стали и Сплавов (МИСиС)

Литейное производство чёрных и цветных металлов

Курсовые проекты: "Технико-экономические показатели работы предприятия". "Расчёт камерной сушильной печи с выдвижным подом". "Определение условий получения заданной структуры и механических свойств чугунных отливок". Дипломная работа: «Исследование особенностей технологии плавки чугуна в индукционных печах промышленной частоты». Изучение: Различное оборудование цехов – индукционные печи (тигельные, вакуумные, канальные), дуговые и электродуговые печи, электронно-лучевые плавильные печи, плазменные печи и др. Прохождение практики в ЦНИИТМАШе.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Увлечения: спорт‚ чтение литературы‚ экономика‚ финансы.

Черты характера: тактичность, честность, доброжелательность, аккуратность, активная жизненная позиция.

Личные качества: ответственный, дружелюбный, целеустремлённый‚ умение аргументировать и убеждать, открыт для новых знаний, инициативный, умение работать в команде, приятная внешность, внимательный, уверенный в своих силах.