Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Интернет, заключение договоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, развитие клиентской базы, бронирование авиабилетов, оформление виз, бронирование туров, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, 1с, составление отчетности, продажи, расчет стоимости, туроператоры, туристические услуги, туристические направления, само-тур, подбор тура, продажа туров, оформление договоров, сбор документов

Грамотная речь,целеустремленная,ответственная,обучаемая.
Основное образование
Высшее , Кабардино-Балкарский государственный университет , 1998
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2014, декабрь, 5 лет

Старший менеджер по туризму

ООО "Мозаика Путешествий"

Туристическое агентство , Москва

Поиск, привлечение новых клиентов -туристов;
- поиск надежных туроператоров и агентов, заключение договоров с ними;
- организация работы офиса;
- организация продажи зарубежных туров частным лицам;
- организация продажи внутренних туров частным лицам и группам;
- Осуществление поиска наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг, туристические пакеты у туроператоров
- поиск, анализ и внедрение сопутствующих направлений деятельности компании – оформление проездных документов, виз, групповой туризм, организация деловых поездок и т.д.
- подбор и обучение персонала;
- разработка, расчет и продажа индивидуальных туров;
- поиск, продажа, бронирование авиабилетов;
- бронирование отелей;
- оформление визовых анкет;
- сбор и проверка пакетов документов для визы;
- ведение отчетной документации;
- решение спорных вопросов с туроператорами и туристами;
- контроль наценок и разработка финансовой политики агентства.

 

2008, октябрь — 2009, май, 7 мес

Администратор салона красоты

OOO"Формула красоты"

Студия красоты , Москва

Управление персоналом.
Касса, кассовая документация, товародвижение, осуществление складского учета в салоне, инкассация, составление
отчетности Встреча и сопровождение гостей, организация рабочей среды в коллективе, ведение предварительной записи, деловое общение по телефону, изготовление напитков (чай, кофе,), "свободное" общение с посетителями.
Предложение услуг, продукции по уходу за руками, ногами и ногтями.

 

2006, февраль — 2008, сентябрь, 2 года 7 мес

Администратор

ООО"Маникюр-экспресс"

Студия красоты, салон красоты, парикмахерская , Москва

Управление персоналом. Касса, кассовая документация, товародвижение. Предложение услуг, продукции по уходу за руками и ногтями.

 

2004, апрель — 2006, май, 2 года 1 мес

Учетчик, кассир-операционист

ЗАО"Связной МР"

Оператор связи , Москва

Осуществление складского учета в салоне,
денежные расчеты с покупателями, ведение
кассовой документации, инкассация, составление
отчетности, консультирование покупателей, оформление договоров.

 
Основное образование
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

Кабардино-Балкарский государственный университет

Математика(преподаватель)

математика Повышение квалификации/курсы •

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, целеустремленность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Не замужем

О себе

∙ Иностранный язык: английский базовый. ∙ РС - пользователь(WinWord‚Excel‚1C-предприятие‚E-MAIL‚Outlook.) ∙ Имею права категории ╚В╩