2010, апрель — 2011, май, 1 год 1 мес
Менеджер по продажам
Туроператор «Элита-Трэвэл», г.Москва
• Работа с агентствами, прямыми и корпоративными клиентами,
• Переписка с зарубежными партнерами,
• Участие в специализированных выставках, воркшопах
• Работа с нестандартными маршрутами,
• Полный цикл работы с частными клиентами,
• Контроль взаиморасчетов с партнерами,
• Выполнение поставленных целей,
• Планирование и управление спросом,
• Организация работы с клиентами: проведение деловых переговоров, подготовка к проведению презентаций, разработка технологии обслуживания ключевых клиентов.
2009, январь — 2010, март, 1 год 1 мес
Менеджер интернет-проектов. Freelance
Мультимедийный холдинг «ЖV!», г.Москва
• Разработка и реализация концепции продвижения Интернет-проектов,
• Разработка концепций развития проектов рекламного агентства,
• Создание креативных концепций и написание сценариев творческих конкурсов, викторин, интерактивных акций,
• Координация работы блоггеров проектов,
• Установление и поддержка партнёрских взаимоотношении и увеличение трафика:
o Составление плана работы с партнёрами,
o Участие в разработке концепции программ увеличения лояльности посетителей блогосферы: генерация идей по увеличению трафика.
• Создание и развитие проектов:
o Определение стратегии развития проектов,
o Реализация коммерческих проектов, создание проектов с нуля,
o Мониторинг актуальности информации на проектах.
2007, август — 2008, декабрь, 1 год 4 мес
Старший менеджер проектов
Компания «Фтор-Трейд», г.Москва - Управляющая компания бизнеса фтористых солей/трейдер компаний РУСАЛ, СУАЛ
• Управление персоналом:
o Управление по целям (ранжирование целей на каждого конкретного сотрудника), в подчинении 5 чел.,
o Оценка эффективности работы подчиненных,
o Оценка и мотивация персонала,
o Разрешение конфликтных ситуаций.
• Работа с клиентами:
o Продажа клиентам готовой продукции компании,
o Формирование и отслеживание заказов,
o Отслеживание финансовых обязательств,
o Расширение уже существующей клиентской базы,
o Расширение долгосрочных партнерских отношений и сетями,
o Мониторинг алюминиевого рынка Москвы,
o Подготовка коммерческих предложений, договоров, контроль исполнения договорных обязательств,
o Контроль дебиторской задолженности,
o Организация встреч и переговоров с заказчиками.
2006, март — 2006, ноябрь, 8 мес
Специалист отдела сбыта
В той же компании: Компания «Фтор-Трейд», г.Москва - Управляющая компания бизнеса фтористых солей/трейдер компаний РУСАЛ, СУАЛ
• Организация работы и ведение базы данных (1С: Бухгалтерия),
• Ведение оперативного учета отгрузки продукции,
• Отслеживание задолженности по платежам и отгрузкам готовой продукции,
• Перевод писем,
• Работа с первичной документацией,
• Сопровождение партнеров.
2006, ноябрь — 2007, июнь, 7 мес
Менеджер отдела сбыта
ООО «Фтор-Трейд», г.Москва - Управляющая компания бизнеса фтористых солей/трейдер компаний РУСАЛ, СУАЛ
• Закупка сырья для производства фтористых солей,
• Сбыт фторсолей, плавиковой кислоты в соответствии с заказами и заключенными договорами,
• Ведение базы данных (1С: Бухгалтерия), проведение первичной документации (счета-фактуры по реализации, накладные),
• Подготовка документов сопровождения: договора, доп.соглашения, счета-проформы,
• Участие в разработке бюджета движения денежных средств на будущий период (БДДС),
• Ведение дебиторской задолженности,
• Ежедневное отслеживание отгрузок продукции,
• Участие в формировании ценовой политики на фтористую кислоту,
• Учет заказов, проверка соответствия объемов/номенклатуры продукции планам производства и другим нормативным документам,
• Ведение деловой переписки,
• Консультирование компаний-клиентов по условиям поставки готовой продукции,
• Ежемесячное формирование плана отгрузок, участие в ежемесячных процессах бюджетного планирования на краткосрочную перспективу,
• Ведение ежедневного анализа расходования денежных средств,
• Ведение оперативной отчетности: ежедневная сводка по отгрузкам готовой продукции и задолженности контрагентов,
• Ежемесячное формирование актов сверки,
• Координация работы с параллельными отделами (финансовый, планово-экономический),
• Управленческая отчетность,
• Участие в командировках.
2005, январь — 2006, февраль, 1 год 1 мес
Старший менеджер по продажам
Компания «Дельта», г.Москва
• Продажа всего спектра туристических услуг (массовые направления, ОАЭ, ЮВА, острова)
• Работа с туроператорами, заключение и подписание договоров,
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами,
• Полная подготовка платежных документов,
• Ведение бд и учета по продажам продуктов,
• invoice-контроллинг,
• Составление программ дополнительных услуг,
• Бронирование и оформление туров,
• Административная отчетность.
2003, январь — 2005, январь, 2 года
Менеджер
Комания «Дельта», г.Москва
• Развитие клиентской базы,
• Консультации по телефону,
• Работа по системе «Клиент-банк»,
• Бронирование и оформление туров,
• Оперативный поиск справочной информации и обработка полученных данных,
• Работа с рекламными агентствами,
• Документальное сопровождение клиентов,
• Планирование и составление туров по массовым направлениям.
2001, январь — 2003, январь, 2 года
Менеджер
Компания «INTRAVEL», г.Москва
• Подбор и бронирование туров в ОАЭ, информационная и сервисная поддержка клиентов,
• Консультирование клиентов по ценам на туристические продукты,
• Продажа индивидуальных и групповых туров,
• Расчет стоимости, оформление туров,
• Участие в специализированных выставках,
• Оформление сопроводительной документации,
• Ведение отчетности.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ), социально-культурный сервис и туризм
Среднее
Учебно-воспитательный комплекс с углубленным изучением иностранных языков № 1862.
2006 г.в.
Курс НОУ «Центр профессионального обучения «Карьера»
Бухгалтерия. Диплом., 1С: Бухгалтерия
Владение языками
Английский - средний
Французский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Высокая обучаемость‚ умение и желание работать в команде‚ нацеленность на развитие и обучение‚ опыт командировок.
id резюме: 8257160,
обновлено 12-09-2011 14:11:56