Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
27 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
опытный пользователь ПК
владение программами MSWord‚ Excel‚ Access‚ Outlook‚ PowerPoint‚ Project Expert‚ Diasoft 5nt‚ WAY4‚Контур Стандарт
Основное образование
Неполное высшее , ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ,
 
Опыт работы

2009, сентябрь — продолжаю работать, 7 лет

Специалист по работе с клиентами

OOO "Барклайс Банк"

* Профессиональное консультирование клиентов по розничным банковским продуктам;
* Операционное обслуживание клиентов;
* Осуществление кросс-продаж всех розничных банковских продуктов;
* Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
* Составление отчетности по работе

 

2007, август — 2008, июль, 11 мес

кредитный представитель

КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)

Обязанности:
- поиск клиентов,
- консультации по потребительскому кредитованию, ввод заявки на получение кредита,
- формирование отчетной документации,
- оценка кредитоспособности клиента,
- продажа кредитных продуктов,
- продажа высокодоходных продуктов,
- поднятие доли продаж на торговой точке,
- контроль выполнения плана,
- составление рабочего графика,
- контроль дисциплины,
- контроль документации,
- контроль порядка на рабочем месте,
- поддержание положительных отношений с администрацией торгового предприятия,
- распределение обязанностей.
Достижения:
- выполнение и перевыполнение плана на точке (10%-15%);
- поднятие личных продаж по высокодоходным продуктам;
- поднятие доли на торговой точке (среди банков конкурентов).

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Банковское дело

студентка 5 курса. есть возможность работать полный день. Хорошая теоретическая база в области оценки кредитоспособности клиентов. Знание нормативных актов ЦБ РФ. В настоящее время пишу дипломную работу на тему: "Поддержание устойчивости коммерческого банка в условиях неопределенности".

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельна‚ ответственна‚ умение работать с людьми‚ опыт работы с клиентами‚ знание банковских продуктов‚ не конфликтна‚ с интересом подхожу ко всему новому‚быстрая обучаемость‚ желание работать и развиваться в банковской сфере