2003, январь — 2009, июнь, 6 лет
Менеджер службы игровых операций
ООО "Супер Слот"
1. Руководство игровым залом (в прямом подчинении 30 человек)
2. Работа с персоналом (составление графика работы и графика отпусков, ежемесячные тренинги для персонала)
3. Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций.
4. Контроль за соблюдением стандартов обслуживания игроков
5. Руководство вспомогательным персоналом( техники, курьеры, уборщицы, охрана)
6. Сопровождение нового сотрудника во время стажировки
7. Разработка системы мотивации работы персонала
8. Разработка маркетинговых мероприятий по увеличению количества игроков
9. Взаимодействие с другими подразделениями организации
10. Консультирование игроков, разрешение конфликтных ситуаций
11. Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
12. Анализ эффективности работы игрового зала
Высшее образование (специалист)
Российский государственный аграрный университет- МСХА им. К. А. Тимирязева, экономический
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
высокий уровень работоспособности‚ ответственность<br />дисциплинированность‚ аккуратность<br />коммуникабельность<br />высокая самоорганизация<br />стойкость в стрессовых ситуациях<br />находчивость‚ способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях<br />легко обучаюсь<br />порядочность<br />целеустремленность<br />энергичность
id резюме: 8262876,
обновлено 27-08-2009 13:22:34