Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер в сфере обслуживания
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК. ( Word, Excel) Знания языков: Английский - отличный. Арабский – хороший. Французский - начальный. Основные навыки: Обслуживание клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, практический опыт продаж туров.
Основное образование
Неполное высшее , Московский Государственный Областной Университет‚ Факультет: Экономический , 2009
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

Официальный представитель в Тунисе

Центр «Право на Мир»

Обязанности: Резервирование туров, информирование клиентов, расселение, разрешение конфликтных ситуаций, продажа дополнительных услуг компании.

 

2006, июнь — 2007, ноябрь, 1 год 5 мес

Представитель в Тунисе

ООО «Норд»

Обязанности: встреча клиентов в аэропорту, организация трансфера, консультация клиентов, продажа турпакетов, сопровождение русскоговорящих групп.

 

2006, апрель — 2006, июнь, 2 мес

Представитель рецепции

Отель «Caribbean World»

Обязанности: Размещение в отеле, прибытия и отъезды, предоставления сервиса рецепции, обязанности офиса включая : печать меню, регистрация, телефонные заказы, обработка наличных денег и платежей по кредитной карте.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Областной Университет‚ Факультет: Экономический

Менеджмент организации

Форма обучения заочная. (Оканчиваю в 2011 году) 06.2005г.-12.2005г. Студенческая программа обмена. США‚ Анкоридж. 01.2005г.-06.2005г. Студенческая программа обмена. Великобритания‚ Лондон. 2004г.

 
2004 г.в.

Среднее

Школа телевидения и радиовещания

режисёр

Россия‚ Москва.

 
2004 г.в.

Среднее

Средняя общеобразовательная школа

ученик

Россия‚ Москва.

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Арабский - продвинутый

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Ответственная‚ коммуникабельная‚ целеустремлённая‚ находчивая‚ дипломатичная. Умею работать в команде. Без вредных привычек. Дополнительно: Имею водительские права категории B.