Поддержка пользователей ПК.
Решение технических и программных проблем, консультации пользователей.
Знание устройства сетей, протокола TCP-IP, DNS, DHCP
Знание Microsoft ActiveDirectory, Microsoft Systems Management Server (SMS), Обжимка витой пары.
Знание программ на уровне пользователя: Service Desk, IBM Lotus Notes.
Установка и настройка программного обеспечения (Windows 2000, XP, Vista, Windows 7, MS Office...) и офисного оборудования.
Знание «Компьютерного железа» (ремонт, модернизация, профилактика)
Обучаемый, стрессоустойчивый, ответственный, аккуратный.