Расширенный поиск
резюме (администратор/менеджер по работе с клиентами)

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор/менеджер по работе с клиентами
31 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
MS Ofice, 1C 7.7 Торговля и склад, 1С 7.7 Бухгалтерия,Internet, The Bat, Outlook Express. Работа с кассовым аппаратом и терминалом,закрытие и открытие кассовой смены (Z и X отчеты). Проведение обучающих тренингов (СФОК,ТЭП и др.) для персонала,инвентаризации,заключение договоров,подготовка предложений.Составление графиков,документооборот,отчетность. Работа с интернет магазином (корректировка цен,пополнение ассортиментного ряда,добавление фотографий и описаний товара).Навыки делового общения.
Основное образование
Неполное высшее , "ППУ" менеджмент организации ,
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 8 лет

администратор/менеджер по работе с клиентами

ООО "Спортум"

Консультирование клиентов (по телефону,в торговом зале,через Outlook Express,ICQ или QIP),работа с конфликтными клиентами,открытие и закрытие рабочей смены,составление графиков (рабочих,отпусков),ведение отчетов,логистика,координирование работы курьеров,документооборот,инвентаризации(плановые,внеплановые,выборочные),работа с сайтом (корректировка цен,наполнение ассортиментом,добавление фотографий и описание товара).Работа с кассовым аппаратом и терминалом (чек,Z и X отчеты),ведение ежедневного отчета по кассе,заполнение журнала кассира-операциониста.Работа с 1С Бухгалтерия и 1С Торговля и склад.Заключение договоров,подготовка предложений для ключевых клиентов.

 

2006, январь — 2008, декабрь, 2 года 11 мес

старший продавец

спортмастер

Консультирование клиентов,мерчендайзинг,пополнение ассортиментного ряда в торговом зале, отслеживание товарных остатков, проведение инвентаризаций. Замещал администратора при штате 87 человек,ответ на телефонные звонки,решение спорных вопросов при работе с клиентами,закрытие и открытие рабочего дня,прием товара,заполнение отчетности,распределение рабочих зон и ответственных за мерчендайзинг.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

"ППУ" менеджмент организации

инженер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Целеустремленный‚амбициозный‚коммуникабельный‚быстрообучаем‚неконфликтный‚пунктуальный‚ стрессоустойчивый‚легко нахожу общий язык с людьми‚нацелен на результат. Обладаю руководящими навыками‚умею и люблю качественно выполнять возложенные на меня обязанности.Умею работать как в команде так и самостоятельно.