2008, ноябрь — 2009, октябрь, 11 мес
ведущий инженер
OOO«Автотехнический центр»
Организация автоцентра с " нуля " ремонт и оснащение, а также подбор персонала, заключение контрактов с поставщиками
Организация ремонтных работ и технического обслуживания автомобилей
Осуществление контроля за соблюдением установленных сроков составления ведомостей дефектов, заявок на проведение ремонта.
Руководство отделом гарантийного обслуживания. Создание системы гарантийного возмещения убытков. Создание сети сервисных станций. Заключение договоров и их составление.
2006, октябрь — 2008, ноябрь, 2 года 1 мес
Мастер приемщик
ОАО«Комос-Mitsubishi»
•Общение с клиентами, консультации по неполадкам автомобиля
Организация ремонтных работ и технического обслуживания автомобилей
Руководство коллективом
Приемка и выдача автомобиля клиенту. Оценка стоимости ремонта. Распределение работ между слесарями
2003, февраль — 2007, октябрь, 4 года
Иженер по гарантии MITSUBISHI
ЗАО «Ижавтогаз»
Определение гарантийных случаев , взаимодействие с заводами изготовителями.
Составление и согласование технических отчетов о гарантийных случаях по дефектам.
Ведение гарантийных заказ-нарядов.
Составление дефектовочных ведомостей по запасным частям.
Составление гарантийных претензий, актов гарантийного обслуживания.
Рассмотрение жалоб клиентов и их правомерность.
Обеспечение программной поддержки и работоспособности диагностического оборудования.
Консультирование клиентов по всем техническим и производственным вопросам.
Информирование заказчика о ходе выполнения услуг.
Курсы переподготовки
Академия АUDI
Курсы переподготовки
РОЛЬФ г.Москва
Высшее образование (специалист)
Ижевская Государственная Сельскохозяйственная Академия
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Автомобили. Спорт. <br /> Активный отдых (туристические походы)
id резюме: 8309097,
обновлено 29-08-2009 18:46:24