2008, август — 2009, март, 7 мес
специалист по продажам
издательский холдинг"Из рук в руки"
ведение телефонных перговоров,оформление счет-фактур,заключение договоров.
консультация по телефону.
Высшее образование (специалист)
Белорусский Государственный Университет
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
люблю театр‚ поэзию серебряного века‚ интересуюсь психологией‚ философией‚ занимаюсь кудо‚ пишу стихи. Что я умею делать: уверенный ПК пользователь‚ знаю английский язык. Отрицательные качества: курю‚ наивна‚ метеозавимсима. Почему я хочу работать у ВАС и почему именно меня нужно взять на работу в сall-центре. Оператор call-центра‚ на мой взгляд‚ является лицом компании‚ и от него (оператора) зависит 70% захочет ли клиент иметь долговременные отношения с компанией или нет. Как известно 20% постоянных клиентов делают 80% прибыли. Я имею опыт ведения телефонных разговоров‚ я стараюсь понять‚ что конкретно нужно клиенту и как грамотно предложить ему то‚ что будет устраивать его и компанию. Я нацелена на результат. Я быстро учусь. Я молода и амбициозна. Мне нравиться общаться с людьми и видеть плоды своего труда. Планирую снимать квартиру поближе к работе .Ближайшая станция. м.Курская и М.Римская.Мой телефон 8-915-168-68-04.
id резюме: 8316029,
обновлено 31-08-2009 18:28:53