Резюме администратор, офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами | Офис-менеджер | Администратор | Другое

Коммуникабельность, умение организовывать и управлять людьми, ответственность, исполнительность, открыта для новых знаний, целеустремленность, активная жизненная позиция ,умение работать в стрессовых ситуациях, способность выполнять несколько задач одновременно
Знание компьютера - уверенный пользователь владение Word, Excel, PowerPoint, офисной техникой

Основное образование

Высшее , АНО "Центр профессионального обучения"Карьера" , 2010

Опыт работы

2011, август — 2012, август, 1 год

Старший администратор

Ого-город, центр для детей и родителей

Обязанности:
1) Ведение клиентов от начала до конца:
*Ответ на телефонные звонки, выяснение потребностей клиента, проверка заявок на сайте
* Продажа образовательных услуг клиентам
*Работа с действующими клиентами
*Формирование учебных групп
2)Контроль за графиком занятий, графиком оплаты, ведение клиентской базы
3)Решение операционных вопросов: замена преподавателя, отмена/перенос занятий.
4) Составление расписания, расчет заработной платы педагогов
5)Выполнение административных поручений
6) Работа с кассой, ведение отчетности
7)Заказ канцелярии

2009, октябрь — 2011, август, 1 год 10 мес

учитель нач классов

г. Москва НОЧУ "Апельсин"

Организация и координация деятельности детей посещающих центр,
взаимодействие с родителями,
ведение отчетной документации.

2001, сентябрь — 2009, август, 7 лет

учитель начальных классов

г Ставрополью МОУ СОШ №1

Обучение и воспитание детей 6-11 лет.
Работа с родителями.
Заполнение отчетности и документации.
Организация внеклассной деятельности.
Подготовка детей к школе