Менеджер отдела комплексных решений

ЗАО ***телеком

• Активный поиск и привлечение новых объектов и клиентов (работа в основном с исходящими звонками).
• Выезд к потенциальным клиентам с целью встречи и проведения переговоров (переговоры с первыми лицами компаний).
• Составление и согласование коммерческих предложений на услуги связи (интернет, телефония).
• Предоставление Руководителю отдела планов продаж на неделю, месяц, квартал.
• Составление и утверждение Бизнес – Кейса.
• Оформление процесса продажи услуг компании (договор, коммерческое предложение, счет и т. д.)
• Дальнейшее сопровождение клиентов: консультирование, смена тарифных планов, переоформление клиентских документов.
• Взаимодействие между различными отделами компании.
• Стабильное выполнение плана.

Старший менеджер отдела прямых продаж

В той же компании: ЗАО ***телеком

• Ведение переговоров с потенциальными клиентами.
• Консультирование клиентов о продуктах компании (интернет, телефония).
• Оформление процесса продажи услуг компании (договор, коммерческое предложение, счет и т. д.)
• Дальнейшее сопровождение клиентов: консультирование, смена тарифных планов, переоформление клиентских документов.
• Контроль над своевременной оплатой инсталляционных платежей.
• Предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов по установленной форме.
• Обучение продуктам компании новых специалистов (вел группу из 4-х специалистов).
• Решение спорных ситуаций с клиентами.
18.06.2005 - 01.2007гг. - Специалист отдела прямых продаж.
Обязанности:
• Активный поиск клиентов на телефоне (холодные звонки).
• Консультирование клиентов о продуктах компании
• Продажа телекоммуникационных услуг (интернет, телефония).
• Ведение и увеличение клиентской базы.
• Стабильное выполнение плана.