Резюме ведущий/главный специалист по обслуживанию корпоративных клиентов, открытие расчетных счетов | Консультирование, работа с клиентами | Расчетно-кассовое обслуживание | Руководитель отдела, заместитель руководителя

Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об услугах
Телефонные переговоры
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Знание норматиных документов - 28-и, 115 ФЗ, 2-П и т.д.
Ведение архива документов.
Уверенное владение ПК.
Самостоятельное ведение участков работы.

Основное образование

Высшее , Астраханский государственный технический университет совместно с Астраханским отделением 8625 СБ РФ , 2005

Опыт работы

2011, апрель — 2012, сентябрь, 1 год 5 мес

Ведущий специалист управления корпоративного бизнеса

Ставропольский филиал Банка "Возрождение" (ОАО)

• Открытие расчетных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Открытие накопительных, валютных счетов;
• Проверка пакета документов для открытия счета;
• Формирование и ведение личных дел клиентов;
• Мониторинг неработающих клиентов, закрытие счетов по ст. 859 ГК РФ;
• Подготовка документов для организации дистанционного банковского обслуживания клиентов;
• Оформление дополнительных соглашений к договору банковского счета;
• Консультирование клиентов.

2007, март — 2011, декабрь, 4 года

Начальник сектора обслуживания юридических лиц

Ахтубинское отделение 3976 СБ РФ (ОАО)

• Разработка и реализация стратегии развития сектора;
• Формирование портфеля продуктов и услуг, предложение по ценообразованию;
• Бизнес-планирование, выполнение бизнес-планов;
• Реализация новых продуктов (Сбербанк бизнес-онл@йн);
• Проведение переговоров, организация и проведение круглых столов с клиентами отделения и с потенциальными клиентами;
• Управление сектором, подбор, обучение, наставничество, мотивация;
• Гибкий подход к тарифам клиентов, расчет рентабельности клиента;
• Открытие счетов, ведение личных дел клиентов, составление отчетности;
• Проверка кассовой дисциплины.

2004, декабрь — 2006, октябрь, 1 год 10 мес

Ведущий юрисконсульт

Знаменское отделение №8574 СБ РФ

• Прием, перевод, увольнение сотрудников;
• Составление резерва кадров;
• Открытие и ведение личных дел и трудовых книжек сотрудников;
• Ведение приказов по кадрам;
• Планирование и проведение аттестации сотрудников;
• Составление графиков работы операционно-кассовых сотрудников;
• Составление и проверка хозяйственных договоров отделения.