30 000 руб.
Свидетельство об окончании секретарсих курсов
Свидетельство об окончании делопроизводителя
Свидетельство по обучению программы "Мастер переговоров:базовый курс для переговорщиков"
Сертификат по обучении программы Консультант+ технология 3000
2009, январь — продолжаю работать, 15 лет
Менеджер Сервисной Службы
ЗАО Чистый Свет
Прием, оформление и увольнение младшего обслуживающего персонала
Контроль работы младшего обслуживающего персонала (от 40 человек)
Учет рабочего времени младшего обслуживающего персонала
Планирование работ младшего обслуживающего персонала
Начисление заработной платы
Инвентаризация объектов
Переговоры с клиентами о предоставлении клининговых услуг компании
2008, март — 2008, октябрь, 7 мес
Руководитель группы продаж
ЗАО Что Делать Консалт
Планирование работы группы
Постановка задач сотрудникам
Контроль и анализ выполненных работ
Мотивирование работников на результат
Проведение собеседований сотрудников в рабочую группу
Организация и проведение телефонных переговоров Работа с офисной техникой
Проведение форумов и презентаций
2007, июль — 2008, март, 8 мес
Куратор Группы Активных Продаж
В той же компании: ЗАО Что Делать Консалт
Построение работы группы с "нуля"
Разработка внутренних регламентов и должностных инструкций
Разработка заработной платы сотрудникам
Отлаживание рабочих процессов в группе с другими бизнес единицами компании
2006, сентябрь — 2007, июль, 10 мес
Психолог-консультант
В той же компании: ЗАО Что Делать Консалт
Ведение переговоров с клиентами, с целью продаж услуг компании
Информационная поддержка клиентов
Деловая переписка с клиентами
2004, январь — 2006, июль, 2 года 6 мес
Управляющий отдела
Магазин промышленных товаров
Работа с клиентами
Заказ и приемка товара
Проведение ревизий
Работа с конфликтными ситуациями
Контроль кассы
Высшее образование (специалист)
Современная Гуманитарная академия
Психолог
Среднее профессиональное
Кирсановский аграрный техникум
Коммерсант *
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Творческий человек‚ аккуратна‚ трудолюбива‚ целеустремленная‚ коммуникабельна‚ ответственна‚ быстро обучаема‚ находчива‚ справедлива‚ способна работать самостоятельно и в команде. Стремление к повышению своего профессионального уровня‚ аналитический склад ума‚ занятие спортом. Без вредных привычек‚ возможны командировки.
id резюме: 8357720,
обновлено 18-09-2009 11:36:30