Расширенный поиск

38 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
опыт в управлении коллективом 10-15, умение работать с большим обьемом разнообразной информации, грамотная речь, умение контролировать свои эмоции, быстрота оценки ситуации для принятия решения, знание английского на базовом уровне, владею персональным компьютером и оргтехникой как пользователь.
Основное образование
Высшее , Смоленский Государственный Педагогический Университет (СГПУ), г. Смоленск Естественно-географический факультет , 2001
 
Опыт работы

2002, январь — 2009, сентябрь, 7 лет

старший специалист call-центра

Информационное агентство ЗАО «Информтел»

- Управление коллективом рабочей смены
call-центра (10-15) человек,
- прием входящих звонков ( оперативное предоставление
услуг по телефону пользователям операторов сотовой
связи),
-продажа сервисных услуг по телефону ( жд. / авиабилеты,
билеты в кинотеатр, заказ такси/эвакуатора ,заказ
ресторана…),
-внесение информации в базы данных,
-решение нестандартных ситуаций

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Смоленский Государственный Педагогический Университет (СГПУ), г. Смоленск Естественно-географический факультет

учитель биологии и химии
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет