2006, декабрь — продолжаю работать, 17 лет
Начальник сервисного отдела и гарантийного отдела.
Сеть магазинов компьютерной техники “Позитроника”
• Контроль работы отделов сборки, выдачи, обслуживания гарантийной техники, доставки;
• Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
• Сотрудничество с сервисными центрами, курирование брака и оформление соответствующих документов.
2005, ноябрь — 2006, октябрь, 11 мес
Старший сервис-инженер.
Компьютерная фирма “Linkservis”
• Сборка, настройка, доставка, ремонт компьютерной техники;
• Прокладка и наладка локальной сети в организациях
• Настройка и обслуживание платёжных терминалов.
2003, август — 2005, октябрь, 2 года 2 мес
Сервис-инженер
Компьютерная фирма “Alcoms”.
• Сборка, настройка, доставка, ремонт компьютерной техники;
• Прокладка и наладка локальной сети в организациях.
Неполное высшее
Северо-Осетинский Государственный Университет, Факультет прикладной математики
Неполное высшее
Северо-Кавказский Горно-металлургический институт, Факультет информационных технологий
2008 г.в.
Трейнинг
, Курс по продажам OEM-версий Windows Vista и Microsoft Office 2007.
2008 г.в.
Трейнинг
, Стандарты и технологии продаж (включая курс по работе с возражениями и конфликтами).
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 8373884,
обновлено 12-09-2009 00:10:33