2013, июль — 2013, декабрь, 5 мес
Руководитель группы проектов
ООО "Фронт Лайн"
Call-центр , Москва, Зеленоград
Руководство коллективом из 50 человек; ежедневный контроль эффективности работы операторов, подготовка новых операторов для высадки на линию проектов; общение с официальным заказчиком из Департамента информационных технологий (далее ДИТ) г. Москва; контроль за работой операторов и супервизоров проекта; урегулирование проблемных и нестандартных ситуаций; отчетность заказчикам из ДИТ на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе.
Высшее образование (специалист)
МГЛУ ( Московский Государственный Лингвистический Университет им. Мориса Тореса)
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - продвинутый
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 8382554,
обновлено 03-07-2014 16:08:11