25 000 руб.
опыт работы с клиентами – более 3 лет;
ведение телефонных переговоров;
грамотность;
опыт работы в телемаркетинге – 1,5 года;
уверенное владение ПК: Word, Excel, Internet, Outlook Express, Power Point, оргтехника;
опыт бронирования авиабилетов в системе Sabre;
опыт работы в сопровождении иностранных граждан, а также работы с детьми и родителями.
2004, январь — продолжаю работать, 20 лет
Репетитор по английскому языку
Москва
Ведение занятий
2009, сентябрь — 2009, сентябрь, 0 мес
Представитель компании
Крокус-экспо
Участие в выставке:
Продвижение компании
Консультирование клиентов
Привлечение новых партнеров
2008, сентябрь — 2009, сентябрь, 1 год
Переводчик, персональный помощник
Агенство по усыновлению "Adoption Horizons"
Должностные обязанности:
Сопровождение иностранных граждан, оформление документации, ведение дел клиента, защита его интересов.
Гид, переводчик, помощник.
2007, июнь — 2009, январь, 1 год 7 мес
Агент по бронированию
ООО "Валлекс Ф.М. Эст"
Работа на задачах Центра информации и бронирования ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии".
Должностные обязанности:
- Помощь клиентам при решении возникающих у них вопросов и проблем;
- консультации пассажиров по расписанию рейсов, справка о вылете и прилете рейсов в режиме реального времени;
- поддержание и углубление взаимоотношений с существующими клиентами ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»;
- продажа и бронирование авиабилетов в системе Sabre;
- консультации на русском и английском языках.
Высшее образование (специалист)
Московский Педагогический Государственный Университет
Среднее профессиональное
Московский Педагогический колледж 8
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ нацеленная на результат‚ доброжелательная‚ внимательная‚ стрессоустойчивая‚ быстро обучаема‚ с желанием развиваться‚ работать и зарабатывать.<br />Без вредных привычек.<br /><br />
id резюме: 8382583,
обновлено 15-10-2009 10:58:59