2005, январь — продолжаю работать, 19 лет
Менеджер по работе с клиентами, ИО руководителя отдела автострахования
Брокерская компания
Обязанности: консультация, сопровождение клиентов. Знакомство клиентов с новыми страховыми продуктами. Пролонгация договоров, отслеживание, сохранение и пополнение клиентской базы. Составление еженедельной и ежемесячной отчетности. Организация и контроль работы отдела.
Основные достижения
• Построение конструктивных отношений с отделом продаж, участие в построении мотивации сотрудников отдела продаж на предложение своим клиентам страховых продуктов.
• Участие в формировании новых предложений и акций, направленных страховыми компаниями на повышение уровня продаж своих страховых продуктов.
2004, январь — 2005, январь, 1 год
Сотрудник службы клиентских отношений
ООО «Трейд Инвест» (По трудовому договору)
Оформление гарантийных случаев, ведение клиентской базы по сервису, консультация клиентов, распределение телефонных звонков.
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Юридическая Академия
Гражданское Право
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
<ul><li> Коммуникабельная</li><li>Легкообучаемая</li><li>Трудолюбивая</li><li>Целеустремленная</li><li>Стрессоустойчивая</li><li>Не конфликтная</li><li>Приятная внешность</li><li>Отсутствие вредных привычек </li></ul>
id резюме: 8388914,
обновлено 03-03-2010 15:02:02