Руководитель Центра обучения и развития

СК "РГС Жизнь"

СК "РГС-Жизнь" , Страхование Разработка, внедрение и сопровождение системы подготовки и обучения сотрудников Москвы и филиалов (более 50 городов присутсвия): - модульная система подготовки агентской сети; - система обучения и коучингов партнёрского канала; - подготовка тренерского корпуса (50 человек); - методическое сопровождение тренеров и продающего подразделения; - оценка эффективности обучения.

Директор Департамента по найму

ЗАО"КапиталЪ Страхование Жизни"

Страхование Организация эффективной работы Центра найма и Центра обучения в Компании: - участие в разработке, внедрении и совершенствовании систем рекрутмента и адаптации, - мотивация, оценка и обучение сотрудников Компании, - формирование и контроль бюджета Департамента по найму и обучению, - разработка внутренних положений и регламентов по персоналу, - планирование и контроль выполнения плановых показателей Центрами найма и обучения.

Начальник Учебного Центра

ЗАО "КапиталЪ Страхование Жизни"

Страхование Организация Учебного Центра «с нуля». Подбор, обучение, сопровождение и организация эффективной деятельности специалистов по обучению в Москве и филиалах Компании. Составление бюджета Учебного Центра; создание системы мотивации для специалистов по обучению; контроль выполнения плановых показателей. Разработка и внедрение систем обучения в Компании: - выявление потребности в обучении, создание и постановка базовых и продвинутых систем обучения специалистов Компании (продавцов, Управляющих Страховых Магазинов, Начальников отделов продаж, специалистов Центра найма, Исполнительных директоров филиалов, Директоров по работе с юридическими лицами, брокеров); - разработка методических материалов для начальников отделов продаж по работе с группой менеджеров, для специалиста по продаже страхованию жизни корпоративным клиентам; - подготовка и проведение специализированных программ по запросу («Продажа накопительных программ страхования», «Управление продажами», «Работа с юридическими лицами», «Командообразование»); - разработка и внедрение контрольных, аттестационных и оценочных мероприятий для сотрудников Компании.

администратор проектов

В той же компании: ЗАО "КапиталЪ Страхование Жизни"

тренер

РГС Столица

РосГосСтрах-Столица , Проведение собеседований.Выявление потребности в обучении, разработка и ведение тренингов для менеджеров и специалистов разного профиля(продажи, обслуживание клиентов, телефонные коммуникации, ведение переговоров, мотивация, работа с VIP клиентами, кросс-продажи, запрос рекомендаций, холодные звонки, переговоры, продажи корпоративным клиентам, командообразование, стрессоустойчивость), создание методических пособий. Методическая разработка и ведение программы обучения офисных продавцов (5 модулей). Разработка и внедрение системы посстренингового сопровождения и мониторинга после обучения. Анализ полученных результатов и подготовка итоговой отчётности Планирование обучения – составление расписания обучения.

тренер

Институт развития личности

Институт Развития Личности , Работа с участниками тренинга, набор участников на программу, разработка и ведение тренингов, разработка рекламных стратегий продвижения программ, подготовка и ведение тренингов продаж, мотивации сотрудников, управленчиских, искусство переговоров.