Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель Центра обучения
150 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
-постановка рекрутинга и обучения «с нуля»;
-оргназизация эффективной работы Центра найма и Центра обучения в Компании;
-создание системы обучения и развития специалистов компании различного уровня.
Основное образование
Высшее , Школа менеджеров ‚ факультет практической психологии , 2007
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2009, сентябрь, 1 год

Руководитель Центра обучения и развития

СК "РГС Жизнь"

СК "РГС-Жизнь" , Страхование Разработка, внедрение и сопровождение системы подготовки и обучения сотрудников Москвы и филиалов (более 50 городов присутсвия): - модульная система подготовки агентской сети; - система обучения и коучингов партнёрского канала; - подготовка тренерского корпуса (50 человек); - методическое сопровождение тренеров и продающего подразделения; - оценка эффективности обучения.

 

2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес

Директор Департамента по найму

ЗАО"КапиталЪ Страхование Жизни"

Страхование Организация эффективной работы Центра найма и Центра обучения в Компании: - участие в разработке, внедрении и совершенствовании систем рекрутмента и адаптации, - мотивация, оценка и обучение сотрудников Компании, - формирование и контроль бюджета Департамента по найму и обучению, - разработка внутренних положений и регламентов по персоналу, - планирование и контроль выполнения плановых показателей Центрами найма и обучения.

 

2006, апрель — 2007, август, 1 год 4 мес

Начальник Учебного Центра

ЗАО "КапиталЪ Страхование Жизни"

Страхование Организация Учебного Центра «с нуля». Подбор, обучение, сопровождение и организация эффективной деятельности специалистов по обучению в Москве и филиалах Компании. Составление бюджета Учебного Центра; создание системы мотивации для специалистов по обучению; контроль выполнения плановых показателей. Разработка и внедрение систем обучения в Компании: - выявление потребности в обучении, создание и постановка базовых и продвинутых систем обучения специалистов Компании (продавцов, Управляющих Страховых Магазинов, Начальников отделов продаж, специалистов Центра найма, Исполнительных директоров филиалов, Директоров по работе с юридическими лицами, брокеров); - разработка методических материалов для начальников отделов продаж по работе с группой менеджеров, для специалиста по продаже страхованию жизни корпоративным клиентам; - подготовка и проведение специализированных программ по запросу («Продажа накопительных программ страхования», «Управление продажами», «Работа с юридическими лицами», «Командообразование»); - разработка и внедрение контрольных, аттестационных и оценочных мероприятий для сотрудников Компании.

 

2002, май — 2004, август, 2 года 3 мес

администратор проектов

В той же компании: ЗАО "КапиталЪ Страхование Жизни"

 

2004, сентябрь — 2006, апрель, 1 год 7 мес

тренер

РГС Столица

РосГосСтрах-Столица , Проведение собеседований.Выявление потребности в обучении, разработка и ведение тренингов для менеджеров и специалистов разного профиля(продажи, обслуживание клиентов, телефонные коммуникации, ведение переговоров, мотивация, работа с VIP клиентами, кросс-продажи, запрос рекомендаций, холодные звонки, переговоры, продажи корпоративным клиентам, командообразование, стрессоустойчивость), создание методических пособий. Методическая разработка и ведение программы обучения офисных продавцов (5 модулей). Разработка и внедрение системы посстренингового сопровождения и мониторинга после обучения. Анализ полученных результатов и подготовка итоговой отчётности Планирование обучения – составление расписания обучения.

 

2002, сентябрь — 2004, август, 1 год 11 мес

тренер

Институт развития личности

Институт Развития Личности , Работа с участниками тренинга, набор участников на программу, разработка и ведение тренингов, разработка рекламных стратегий продвижения программ, подготовка и ведение тренингов продаж, мотивации сотрудников, управленчиских, искусство переговоров.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Школа менеджеров ‚ факультет практической психологии

психологическое консультарование

психотерапии и социальной работы‚ Междисциплинарный Учебно-Исследовательский Центр (МУИЦ)‚ диплом/практический психолог

 
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Психолого-Педагогический Университет

психолог

психология личности/психолог‚ аспирант

 
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Государственный университет

детский психолог

детская психология/детский психолог‚ диплом/бакалавр Повышение квалификации/курсы: 2007 — «Продажа услуг страхования жизни корпоративным клиентам»‚ Консалтинговая группа «Руна»‚ сертификат

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем

О себе

Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия