2009, апрель — 2010, май, 1 год 1 мес
Директор
Гостиничный комплекс
организация текущего и перспективного планирования, разработка и реализация маркетинговой стратегии. Антикризисное управление;
повышение экономической эффективности деятельности предприятия; организация и проведение рекламных компаний и программ по продвижению гостиницы в целом и отдельных услуг (ресторан, конференц-услуги);
подбор и обучение персонала и управляющего звена, создание стандартов обслуживания. Создание, внедрение и контроль исполнения трудовой и финансовой дисциплины, разрешение конфликтных и спорных ситуаций;
заключение партнерских договоров, создание и расширение клиентской базы;
формирование и корректирование бюджета гостиницы, анализ показателей финансовой деятельности;
организация и контроль инженерно-технической эксплуатации комплекса. Оптимизация эксплуатационных затрат.
2007, март — 2009, апрель, 2 года 1 мес
Начальник отдела маркетинга
ООО «Альянс»
разработка и реализация рекламной и маркетинговой стратегии предприятия, рекламного бюджета; разработка мероприятий по продвижению товара, контроль исполнения;
анализ коньюктуры рынка, проведение маркетинговых исследований, прогнозирование потребительского спроса;
годовое и оперативное планирование продаж. Контроль основных показателей по продажам, создание системы отчётности по продажам;
планирование и проведение выставок, рекламных мероприятий, оценка эффективности;
анализ и составление хозяйственных договоров. Юридический анализ схем, правовых вопросов, представление интересов компании в суде.
2002, июль — 2007, март, 4 года
Менеджер, системный администратор
ООО "Альянс"
поиск и привлечение клиентов;
ведение переговоров и заключение договоров, сопровождение сделок. Прямые продажи на промышленные предприятия, участие в тендерах, контроль дебиторской задолженности, консультирование клиентов по продуктам;
анализ продаж, составление отчетов;
архитектура сетей с удаленным доступом, связь между объектами компании;
установка, отладка программного обеспечения, работа с оргтехникой, консультации по оборудованию, устранение неполадок.
1999, сентябрь — 2002, июль, 2 года 10 мес
Офис-менеджер
ООО "Альянс-С"
информационно-справочное обслуживание по документам предприятия (прием, учет, регистрация, контроль исполнения документов и хранение документной информации);
методическое руководство и контроль за организацией делопроизводства в структурных подразделениях компании;
документирование деятельности совещательных органов компании;
оперативно-организационное обслуживание работы руководства;
ведение и оформление кадровой документации и учета (составление и оформление трудовых договоров и контрактов, ведение личных дел работников).
1997, июнь — 1999, сентябрь, 2 года 3 мес
Руководитель компьютерного учебного центра
ООО "Диалог-М"
создание Учебного центра «с нуля»;
планирование и организация работы Учебного центра, организация системы обучения персонала, разработка программ обучения;
разработка должностных инструкций и регламентирующих документов в части обучения и развития персонала;
подготовка текущей и итоговой отчетности, анализ результатов работы Учебного центра;
разработка методических и учебных пособий, лекций;
разработка проекта «Дистанционное обучение» для клиентов, не имеющих возможности обучения с отрывом от производства;
преподавательская деятельность.
1995, апрель — 1997, июнь, 2 года 2 мес
Преподаватель компьютерного учебного центра
В той же компании: ООО "Диалог-М"
обучение работы на компьютере, включая графические пакеты CorelDraw, Photoshop;
проведение обучения по программным продуктам 1С (Предприятие, Бухгалтерия, Зарплата, Торговля+Склад);
составление плана занятий, подготовка лекций.
1993, октябрь — 1994, август, 10 мес
Преподаватель информатики и вычислительной техники
Педагогический колледж г.Орска
учебно-методическая работа. Преподавание информатики. Разработка курса «Информатика» с нуля: рабочая программа, план курса, лекционные занятия, практические занятия, разработка тестовых заданий.
Высшее образование (специалист)
Московский институт права
Квалификация: Юрист
Высшее образование (специалист)
Орский государственный педагогический институт
Квалификация: Учитель математики, информатики и вычислительной техники
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Самостоятельное принятие решений‚ интерес к новому‚ аналитический склад ума‚ работоспособность‚ настойчивость‚ коммуникабельность‚ креативна‚ вредные привычки отсутствуют почти. Не курю‚ не замужем‚ есть дочь 20 лет. Имеются водительские права‚ возможны командировки.<br />Хобби – спорт‚ фотография‚ чтение.
id резюме: 8413464,
обновлено 07-07-2010 07:59:20