Расширенный поиск

53 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт продаж с 1998 года (опыт развития 3-х успешных новых проектов). Умение организовать работу отдела продаж с начального этапа, повысить его оборот, наработать и расширить клиентскую базу, разработать стандарты работы отдела продаж, контролировать работу по различным параметрам, работать с клиентами и тендерами. Умение оценить конкурентную среду и рынок продукта, позиционировать компанию, сегментировать клиентов, определить стратегию продаж, найти новые каналы сбыта, разработать и провести мероприятия по увеличению оборота, продвинуть на рынок новый ассортимент, разработать и провести рекламные мероприятия с оценкой их эффективности, разработать рекламные материалы и сайты (в т.ч. рекламные тексты и контент) с проведением дальнейшей поисковой оптимизации и результатом вывода в первую десятку (знание технологии оптимизации и продвижения сайтов), зарегестрировать ТЗ. Достижения: всего в жизни достигла самостоятельно, без поддержки и протекций. На последнем месте работы – создан и успешно работает отдел маркетинга. Успешно стартовал и работает новый проект. Ежегодный прирост оборота компании в период моей работы (35-40%) превышал среднегодовй рост на рекламно-сувенирном рынке. В «Комус-Принте» - создание с начального этапа группы по привлечению новых клиентов. В течение 3-х лет – рост оборота в отделе в среднем на 30 % в год. В «Перспективных магнитных технологиях» - создание собственными силами всей клиентской базы и закрепление за организацией доли рынка в 70-80%. Иностранный язык – немецкий ПК – продвинутый пользователь. Word, Excel, Business Pack, Sales expert, 1C Предприятие 8, De_Store, почта, интернет. Быстро осваиваю новые программные продукты.
Основное образование
Высшее , Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ, 72 часа , 2008
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 8 лет

менеджер по развитию

цифровая типография «Бизнес-Стиль»

Привлечение и работа с клиентами, контроль выполнения заказов, аутсорсинг заказов . Разработка мероприятий по продвижению сайта типографии, разработка структуры нового сайта. Работа с новым направлением(светопрозрачный натуральный камень).

 

2005, декабрь — 2008, сентябрь, 2 года 9 мес

руководитель отдела маркетинга

Рекламно-производственная группа компаний Амалит

Создание и организация отдела маркетинга с начального этапа. Разработка, согласование и утверждение миссии компании. Сегментирование рынка и создание позиционирования различных проектов. Регистрация товарных знаков компании в Роспатенте. Разработка мероприятий по удержанию клиентов и повышению их лояльности. Поиск новых каналов сбыта и организация мероприятий по их разработке. Проведение мероприятий по продвижению нового ассортимента и оценка их эффективности. Анализ деятельности конкурентов и определение уровня конкурентоспособности компании. Ценообразование. Анализ работы отдела продаж, разработка рекомендаций по повышению эффективности его работы и стандартов работы с клиентами. Управление разработкой 8 сайтов компании и их продвижением в поисковых системах в первую десятку. Рестайлинг четырех логотипов для проектов. Ребрендинг двух проектов. Разработка и проведение рекламных мероприятий в прессе и в internet, организация выставок. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Разработка рекламных текстов, контроль разработки плакатов, каталогов, листовок и др. рекламных материалов. Организация и контроль работы подчиненных (2 человека).

 

2002, июль — 2005, апрель, 2 года 9 мес

Зам. Начальника отдела по работе

ООО "Комус-принт"

с корпоративными клиентами центра оперативной полиграфии. Организация группы торговых представителей с начального этапа. Контроль работы менеджеров и торговых представителей. Участие в тендерах и подготовка материалов к ним. Работа с корпоративными клиентами. Реализация рекламных и маркетинговых мероприятий подразделения, анализ конкурентной среды. Ценообразование.

 

2001, март — 2002, апрель, 1 год 1 мес

Руководитель проекта

ООО «Перспективные магнитные технологии и консультации»

Продвижение на рынок нового высокотехнологичного продукта -магнитных материалов для рекламной и полиграфической продукции. Разработка стратегии продаж. Личные продажи, создание всей клиентской базы «с нуля». За период работы закрепила за организацией долю в 70-80 % от рынка магнитных материалов рекламного назначения.

 

1999, декабрь — 2000, октябрь, 10 мес

Координатор отдела продаж

ООО «Полиграфический комбинат»

Непосредственное участии в формировании нового отдела продаж региональной типографии. Подбор менеджеров по продажам, обучение и координация деятельности. Аутсорсинг, функции менеджера по снабжению.

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ, 72 часа

«Теория, практика и инструменты современного маркетинга»
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

Бизес-Тренинг.ру.

«Эффективные продажи», «Привлечение и удержание самых выгодных клиентов сувенирной продукции»
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Государственная академия инноваций, 72 часа.

«Основы предпринимательской деятельности»
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Группа компаний «Основы Вашего бизнеса», 10 часов.

., «Отдел сбыта: способы увеличения объема продаж»,
 
1986 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Текстильный университет‚ механико-технологический факультет

инженер-технолог
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть