Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки

Знание ПК WORD, EXELE , INTERNET уверенный пользователь.

Основное образование
Высшее , МОИУ , 2007
 
Опыт работы

2008, февраль — 2009, август, 1 год 6 мес

Администратор ресторана

"Стандарт импекс медиа" ресторан KALINA BAR

-обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;
-контроль по вопросам предоставления услуг посетителей, обеспечение их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;
-осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин;
-обеспечение чистоты и порядка в зале;
-контроль за приемом заказов официантами от посетителей;
-осуществление проверки выписанных счетов и производство расчетов с посетителями;
-принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
-рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
-прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов;
-контроль за соблюдением работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
-своевременное информирование руководства предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие меры к ликвидации этих недостатков;
-осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства предприятия.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

МОИУ

Финансовый менеджмент.
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем

О себе


Личные качества: пунктуальность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ исполнительность‚ инициативность‚ деловая активность.