Знание ПК, его комплектующих и составляющих. Свободное владение ПК -знание комплектующих, установка и настройка ОС Windows. Настройка локальной сети и интернет, работа с электронной почтой, владение оргтехникой и ее настройка с ПК (факс, ксерокс, принтер, сканер), знание офисных программ (Microsoft Office), установка и настройка ПО, базовое знание web-дизайна, восстановление, и архивация данных, хорошая скорость печати,
Консультирование клиентов по вопросам использования ПК, оргтехники, различных программ и приложений ОС Windows;
- есть опыт ведения переговоров (в том числе, по телефону).