Расширенный поиск
резюме (Управляющий отделением)

42 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий отделением
100 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Добросовестный, люблю работать и достигать поставленной цели. Удачлив. Так же мне присущи такие качества, как клиентоориентированность, коммуникабельность, грамотная речь, активная жизненная позиция, инициативность, аналитический склад ума, стремление к профессиональной универсальности и расширению своей компетенции. Умею работать в команде и руководить ею. Работа с финансовой документацией.
Основное образование
Высшее , Информатика и системы управления (ИУ-3) , 1998
 
Опыт работы

2010, май — продолжаю работать, 6 лет

Руководитель розничного направления Дирекция банковского страхования

Страховая компания (страхование жизни) ТОП 20

Проект "Долгосрочное накопительное страхование жизни клиентов банков-партнеров".
Мои обязанности:
1.Выполнять установленный план развития проекта «Банковское страхование».
2.Разрабатывать техническое задание для создания накопительных программ страхования, которые должны максимально полно отвечать условиям их продаж в банках-партнёрах.
3.Готовить курсы тренингов, направленных на обучение сотрудников банка продажам страховых программ клиентам банка. Тренинги, помимо всего прочего, включают в себя следующие этапы:
3.1.основные техники продаж;
3.2.технические параметры программ страхования;
3.3.особенности данных программ;
3.4.правила заполнения документов;
3.5.список необходимый для заполнения документов;
3.6.элементы мотивации менеджеров, занимающихся продажами.
4.Создавать, совместно с отделом рекламы и PR, презентацию страховых продуктов для предоставления руководству банка с целью заключения договоров о сотрудничестве.
5.Разрабатывать, совместно с отделом рекламы и PR, дизайн индивидуальных рекламных буклетов для каждой программы и налаживать их выпуск.
6.Проводить тренинги для руководящего состава и продающего персонала банков-партнёров.
7.Проводить сертификацию сотрудников банка на право продаж программ накопительного страхования жизни.
8.Поддерживать постоянный контакт со всеми руководителями продающих подразделений банка-партнера с целью выявить и устранить возникающие проблемы при продаже, а так же выезжать в банк и встречаться лично.
9. Проводить, при необходимости, «полевые» тренинги продаж накопительных программ страхования жизни.
10.Участвовать в процессе привлечения и отбора персонала для работы в проекте.
11.Обеспечить адаптацию новых работников проекта, а так же их обучение продуктам и методам работы.
12.Осуществлять методическое руководство и координацию деятельности розничного направления проекта.
13.Организовывать и проводить еженедельно и в конце каждого месяца собрания работников розничного направления проекта, с целью обсуждения проведенной работы, постановки новых целей и задач, анализа выполнения плана продаж.
14.Организовывать и составлять еженедельные и в конце месяца отчеты по выполнению установленного плана развития проекта, согласно утвержденным в Обществе формам и срокам, а так же по разовым запросам генерального директора и непосредственного руководителя.
15.Поддерживать и развивать корпоративную культуру компании.

 

2005, июнь — 2008, ноябрь, 3 года 5 мес

Управляющий отделением банка

ЗАО КБ Ситибанк

Управление отделением банка. Решение поставленных бизнесом задач по выполнению плана продаж финансовых продуктов, увеличение клиентской базы и привлечение финансовых средств клиентов. Обеспечение кадрового разнообразия, решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами, отчетность. Поддержание активности менеджеров на должном уровне, коучинг и обучение технологии продаж. Организация рекламных мероприятий. Проведение комплекса мер по улучшению качества обслуживания клиентов.

 

2005, январь — 2005, июнь, 5 мес

Старший менеджер Департамента комплексного страхования

Ренессанс Страхование

Все виды страхования для юридических и физических лиц.Поиск и привлечение новых клиентов. Развитие и акктуализация имеющейся базы клиентов. Андеррайдинг при автостраховании и страховании имущества. Разработка и осуществление комплексного решения для страхования предприятий. Виды страхования - имущество, жизнь, ДМС, НС, ОСАГО и КАСКО.

 

2001, декабрь — 2004, ноябрь, 2 года 11 мес

Начальник регионального направления

Российский Джинсовый Центр

Поставки по России джинсовой и трикотажной одежды из Европы и Турции. Работа как частными предпринимателями, так и с крупными сетями магазинов.
Работа с ключевыми стратегическими клиентами компании («МЕТРО» и «АШАН»), поиск и привлечение новых клиентов («холодный» обзвон, выставки, презентации, работа на вверенной территории), развития «старых» клиентов, организация специализированных тренингов для клиентов, оперативное планирование работы отдела продаж, работа с жалобами и решение конфликтных ситуациях, ведение документации и отчетности, оценка и контроль результатов, распределение территории и поощряющих стимулов, мотивация сотрудников, отчет руководству компании о проделанной работе.

 

1998, июнь — 2001, октябрь, 3 года 4 мес

Менеджер отдела прямых продаж

Офисная техника МВ

Продажа и сервисное обслуживание офисной техники и другого оборудования под собственной торговой маркой "МВ"
Поиск и привлечение новых клиентов («холодный» обзвон, выставки, презентации, «совстречи»), развития «старых» клиентов, работа в демонстрационном зале. Продажа, установка, запуск и сервисное обслуживание оборудования у клиента. Работа с стратегическими клиентами (ГУВД г. Москвы и все его подразделения, ГТК России, издательский дом «С-Инфо», телекоммуникационная компания «Глобал Один» и др.). Оперативное планирование своих продаж. Разрешение конфликтных ситуаций у клиентов.

 
Основное образование
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

Информатика и системы управления (ИУ-3)

электроника
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть