2009, ноябрь — 2010, январь, 2 мес
Специалист информационного обслуживания.
ОАО «МТС». Департамент информационного обслуживания.
Функциональные обязанности:
- работа с претензиями;
- повышение лояльности клиента к компании;
Успехи и достижения:
-за короткий срок вошла в число лидеров группы по работе с клиентами.
2008, март — 2009, апрель, 1 год 1 мес
Менеджер по туризму.
Туристическое агентство «Три медведя»
Сфера деятельности: Внутренний и зарубежный туризм.
Занимаемая должность: Менеджер по туризму.
Функциональные обязанности:
- работа с клиентами (предоставление информации о туре, работа с туроператорами, бронирование, оформление документов);
- разработка рекламных материалов;
- планирование программ турпоездок.
Успехи и достижения:
-увеличение клиентской базы на 30%;
-организация постоянного взаимодействия с туроператорами, поставщиками транспортных услуг;
-повысила узнаваемость турагентства.
2006, июнь — 2008, январь, 1 год 7 мес
Старший менеджер (в подчинении 6 человек).
Частное предприятие Гацерелия В.А. Оптика.
Сфера деятельности: Оптика.
Занимаемая должность: Старший менеджер.
Функциональные обязанности:
- организация и управление работой сотрудников;
- контроль за ассортиментом и качеством товара;
- развитие клиентской базы;
- отслеживание современных тенденций рынка оптических товаров.
2005, ноябрь — 2006, май, 6 мес
Менеджер по продажам.
Нижегородское представительство ООО «Фрегат» г. Саранска.
Сфера деятельности: Поставка электронных компонентов и промышленной автоматизации.
Занимаемая должность: Менеджер по продажам.
Функциональные обязанности:
- организация системы продаж с нуля;
- ведение прямых переговоров с клиентами;
- поиск клиентов;
- обработка заказов;
- отслеживание поставок.
Маркетинговые исследования.
Высшее образование (специалист)
Нижегородский Коммерческий Институт.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личностные качества:<br />-организаторские способности;<br />-коммуникабельность; <br />-творческий подход к работе; <br />-активная жизненная позиция; <br />-обучаемость.
id резюме: 8432061,
обновлено 06-04-2010 18:22:52