Резюме офис менеджер | Офис-менеджер

- Уверенный пользователь оргтехники и ПК;
- Отличное знание основных программ MS Office;
- Навыки работы с 1С ("производство", "бухгалтерия");
- Практика работы с базами данных;
- Делопроизводство;
- Деловая переписка;
- Положительная практика делового общения;
- Опыт использования мини-АТС.

Основное образование

Высшее , Московский Гуманитарный Педагогический Институт, факультет социальной педагогики , 2009

Опыт работы

2007, октябрь — 2009, сентябрь, 1 год 11 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Директ БДЛ"

- предварительные переговоры с потенциальными клиентами,
- заключение договоров,
- ведение/отслеживание заказов,
- деловая переписка с клиентами,
- работа с ключевыми клиентами компании,
- решение проблемных ситуаций с клиентами,
- обработка первичной документации для бухгалтерии,
- координация работы операторов,
- координация работы склада,
- оптимизация работы клиентской службы и других отделов компании.

2006, март — 2007, сентябрь, 1 год 6 мес

Секретарь

ЗАО "Сайленс концерт продакшн"

- прием и распределение телефонных звонков,
- деловая переписка,
- работа с входящей/исходящей корреспонденцией,
- сопровождение и контроль подготовки необходимых документов,
- помощь в организации совещаний,
- жизнеобеспечение офиса,
- прием заказов на покупку билетов (на концерты организуемые компанией)
- сотрудничество с курьерскими организациями.