Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

30 лет, мужчина

Москва

Новогиреево Перово Шоссе Энтузиастов

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки

Интернет, заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, проведение презентаций, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, поиск и привлечение клиентов, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, техника продаж, "холодные" звонки, активные продажи, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, ведение заказов, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги

Хорошее знаие ПК(Word, Excel, internet), оргтехники. Умение работать в команде,умение руководить персоналом,документооборот,целеустремленность,грамотная речь,пунктуальность.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Текстильный Университет имени А. Н. Косыгина , 2009
 
Опыт работы

2014, октябрь — продолжаю работать, 2 года 10 мес

Менеджер по продажам

ООО "Мебель Трейд",фабрика мебели 8 марта

Салон, сеть магазинов, сеть салонов, торговый центр, торговый дом , Москва , http://www.mebel-trend.ru

Продажа мягкой мебели премиум класса,консультирование клиентов по продукту,заключение договоров,ведение сделки,

 

2010, январь — 2014, октябрь, 4 года

Старший продавец

ИП Цыганов М.А.

Магазин , москва

Консультирование клиентов,выкладка и учет товара,обучение персонала,заказ товара.

 

2009, февраль — 2009, декабрь, 10 мес

супервайзер Call-center(начальник смены)

ЗАО "комстар-отс"

Москва

Помощь операторам,обучение,составление графика,ведение статистики,документооборот.

 

2008, март — 2009, январь, 10 мес

продавец-консультант

ЗАО "ЗАРА-СНГ"

, http://www.zara.com/ru/

консультации в подборе одежды,прямые продажи.

 

2007, апрель — 2008, январь, 9 мес

Оператор(помощник супервайзера) call-center

Фабрика ДМ

, http://fabrikadm.ru/

консультирование клиентов по услугам компании. Помощь супервайзеру в обучении операторов и отслеживанию качества обслуживания.

 

2006, январь — 2006, декабрь, 11 мес

курьер

ИП Храйбе

доставка, покупка расходных материалов

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Текстильный Университет имени А. Н. Косыгина

Инженер-механик , материаловедение и управление качеством
 

Владение языками

Французский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, умение работать с людьми, умение вести переговоры, клиентоориентированность, умение слушать, обучаемость, активная жизненная позиция, отсутствие вредных привычек

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Аккуратный‚ мобильный‚обладаю самодисциплиной‚ способный работать в команде‚ быстро обучаемый.