40 000 руб.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Планирование рабочего дня руководителя.
Ведение документооборота.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Опыт управления отделом.
Делопроизводство.
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Владение 10-пальцевым методом печати.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
2005, декабрь — 2009, сентябрь, 3 года 9 мес
отпуск по уходу за ребенком
Москва
Декретный отпуск
2001, декабрь — 2005, декабрь, 4 года
Менеджер, начальник отдела.
ООО "ИсТа-Тур"
• Организация работы визового отдела, обучение сотрудников;
• Контроль за обеспечением визовой поддержки клиентам;
• Автоматизация работы отдела, внедрение программы “Visatur”;
• Развитие продаж, поиск партнеров;
• Информационная поддержка клиентов и партнеров фирмы;
• Страхование туристов, выписка полисов, расчет тарифов, и контроль страховых случаев;
• Бронирование а/билетов, и резервирование номеров в отелях;
• Организация работы с Консульствами Москвы, решение возникающих задач. Аккредитация в Консульстве Таиланда, Испании.
• Оформление виз в страны Шенгенского соглашения, Индию, Таиланд, Англию, Болгарию;
• Контроль за документооборотом и деловой перепиской.
2001, апрель — 2001, ноябрь, 7 мес
Менеджер
ЗАО «Виза-Турс»
• Прием документов; • Оформление полного пакета документов для Консульства; • Консультирование клиентов, менеджеров туристических фирм, партнеров.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет сервиса
Диплом с отличием
Среднее профессиональное
Профессиональное училище № 85
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Знание компьютерных программ: Excel‚ Word‚ Internet Explorer‚ Outlook Express‚ Power Point. Знание оргтехники. - Знание правил составления деловой документации. - Слепой десятипальцевый метод набора текста.
id резюме: 8436989,
обновлено 14-03-2016 11:54:05