Расширенный поиск
резюме (Администратор студии загара/салона красоты)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор студии загара/салона красоты
850 $
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
• Управление проектами
• Проведение деловых переговоров и заключение договоров
• Построение эффективных коммуникаций с партнерами (клиентами)
• Консалтинг и обучение партнеров (менеджеров, клиентов)
• Разработка и проведение маркетинговых акций
• Продажи

Компьютерные навыки и знания: уверенный пользователь (MS Office, Internet, СПС «ГАРАНТ», Axapta, CRM «Terrasoft», Orders)
Основное образование
Высшее , Компания «Атлантик Карго Сервис-АКС» , 2008
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, июнь, 6 мес

Менеджер коммерческого центра

Компания «Атлантик Карго Сервис-АКС» (транспортно-экспедиторская компания)

• Cопровождение ключевых клиентов (около 50-ти): прием заявок и их отработка (расчет транспортных, таможенных, коммерческих платежей);
• Планирование продаж, разработка алгоритмов взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами;
• Продажа услуг компании: подготовка коммерческих предложений, согласование цен и условий, оптимизация расчетов;
• Ведение клиента на всем пути следования груза, контроль статуса грузов;
• Ведение баз данных, анализ текущей работы и составление резюме по клиентам;
• Контроль взаиморасчетов с клиентами, работа с дебиторской задолженностью;
• Работа с претензиями;
• Привлечение новых клиентов, презентация услуг компании;
• Организация и контроль работы координатора.
Достижения:
• Выполнение индивидуальных планов продаж;
• Удержание ключевых клиентов компании.

 

2008, август — 2008, ноябрь, 3 мес

Менеджер коммерческого департамента

Компания «Контент-Хаус» (провайдер интерактивных сервисов, www.cnth.ru)

• Поиск партнеров и клиентов, создание базы данных;
• Проведение переговоров с клиентами, презентации • Заключение и ведение договоров;
• Участие в анализе и мониторинге рынка
• Поиск региональных агентов и партнеров, заключение договоров, планирование, контроль и взаимодействие с партнерами и представителями по продвижению продукта в регионах;
• Составление отчетности, выполнение индивидуальных планов по доходам
Достижения:
• Создание схемы и адаптация схемы работы с региональными представителями.

 

2005, сентябрь — 2008, август, 2 года 11 мес

Менеджер проекта

Компания «Гарант-Сервис-Университет» (Центр Информационных Технологий, www.garant.ru)

• Курирование проектов по внедрению новых продуктов и услуг компании в регионах (более 170 региональных партнерских организаций);
• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам развития проектов;
• Консалтинг и обучение региональных партнеров и менеджеров компании;
• Разработка ТЗ, проектной, методической, аналитической документации;
• Разработка рекомендаций по оптимизации работы проектных групп в регионах с выездом к партнеру;
• Разработка акций для региональных партнерских организаций;
• Контроль выполнения поставленных задач партнерскими организациями (выполнение планов, соответствие объемов, сроков и качества);
• Анализ эффективности внедренных проектов.
Достижения:
• Проект «Сервисный-информационный блок "ПРАЙМ"»: за 2 года увеличено число пользователей продукта в регионах на 60% (в 3 раза больше установленного плана);
• Проект «Онлайн-семинары»: увеличена посещаемость семинаров в 2 раза. Менеджер АСС-Бизнес Софт, Лесной

 

2002, октябрь — 2005, сентябрь, 2 года 11 мес

Менеджер по развитию

Компания «АСС-Бизнес Софт» (автоматизированные системы поддержки деятельности предприятий)

• Курирование и развитие направления «Гарант»
• Курирование работы специалистов по продажам и обслуживанию
• Поиск клиентов, создание базы данных
• Планирование продаж, контроль выполнения планов
• Проведение переговоров и презентаций для ключевых клиентов
• Обучение клиентов и сотрудников
Достижения:
• Создание отдела СПС с нуля, оптимизация его работы
• Создание модели для автоматизации работы с клиентами компании

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Компания «Атлантик Карго Сервис-АКС»

Логистика
 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

МГУ

Английский
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Компания "Гарант"

Руководитель
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая компания "Just Consulting"

Управление проектами
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры"

Продажи
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры"

Продажи
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры"

Маркетинг
 
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский инженерно-физический институт (государственный университет)

Экономист-менеджер

Факультет: экономика и управление на предприятии

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Занятия в свободное время: велопрогулки‚ бег‚ чтение книг (журналов‚ образовательных статей в Интернете)‚ отдых с друзьями.
 
Огромное желание начать карьеру в сфере красоты!
Нацелена на профессиональный рост!