Резюме администратор офиса

Знание техники продаж.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Ведение архива документов.
Жизнеобеспечение офиса.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Общее представлении о работе мини-АТС.

Основное образование

Высшее , МГТУ им. Носова ф-т Экономика и финансы , 2008

Опыт работы

2008, ноябрь — продолжаю работать, 15 лет

менеджер по работе с клиентами

ООО "Художественные промыслы"

1.Работа с иностранными клиентами, туристами из Китая, Японии, Италии, Франции, Кореи, США.
2.Реализация сувенирной продукции.

2008, июль — 2008, октябрь, 3 мес

Администратор Департамента Связи

ООО "ДВК-ГРУПП"

1.работа с документами (получение, регистрация и т.д.);
2.контроль схемы движения документов в департаменте, передача договоров на согласование, печать и подпись;
3.внесение данных в 1С
4.прием звонков от клиентов, переадресация звонков;
5.координация курьерских доставок;
6.взаимодействие с делопроизводителем и администраторами других подразделений;
7.обеспечение департамента канцелярскими, хозяйственными и другими товарами;
8.выполнение поручений руководителя департамента.

2007, июль — 2008, май, 10 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО Сфера-Сервис

1.Работа с договорами (составление договоров, приказов, смет).
2.Работа с клиентами (прием звонков, заказов).
3.Составление внутренних отчетов о выполненных работах.
4.Работа в 1С бухгалтерия (составление накладных, счет-фактур, выписка счетов на оплату,составление актов о выполненных работах).
5.Выезд с клиентами на строительные объекты
6.Выполнение поручений руководителя департамента.