25 000 руб.
Управление коллективом
Ведение документации
Работа с различными программами, как на пользовательском уровне, так и на уровне установки и настройки
Internet, локальные сети - использование, основы устройства, настройка
Работа с наличностью, кассовый учет
2008, июнь — 2009, июль, 1 год 1 мес
продавец-консультант
ООО «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ»
Продажа цифровой техники Привлечение покупателей Работа с VIP-клиентами Консультирование клиентов, помощь в выборе техники Настройка техники, перепрошивка и т.п. Установка и настройка программного обеспечения на ноутбуках, КПК, смартфонах. Решение проблем по работе с техникой у покупателей ООО «Априко»
2006, сентябрь — 2008, июль, 1 год 10 мес
администратор пункта связи
Телекоммуникационная компания ООО "АПРИКО"
Руководство коллективом из 15 человек Составление рабочего расписания Подготовка должностных инструкций и пр. документации Работа с «трудными» клиентами Работа с налоговыми органами
2006, апрель — 2006, сентябрь, 5 мес
оператор службы технической поддержки
В той же компании: Телекоммуникационная компания ООО "АПРИКО"
Прием и обработка сообщений о неполадках Поиск и устранение неисправностей у абонентов по телефону и на выезде Работа с телекоммуникационным оборудованием, СКС Работа с «трудными» пользователями Работа с CRM и биллинговой системой Работа с разными операционными системами (Windows, Ubuntu Linux) Составление отчетов по услугам Выполнение мелких поручений Работа по проектам компании
2005, сентябрь — 2006, апрель, 7 мес
кассир-операционист
В той же компании: Телекоммуникационная компания ООО "АПРИКО"
Прием денежных средств от абонентов, работа с кассовым аппаратом Прием заявок о неисправностях от абонентов Обработка телефонных звонков, общение с абонентами Работа с офисными приложениями, CRM и биллинговой системой Составление отчетов по услугам и платежам Заключение договоров, ведение журналов
Неполное высшее
Российский Химико-Технологический Университет , Факультет «Менеджмент и маркетинг»
Неполное высшее
Российский Химико-Технологический Университет , Факультет «Инженерная экология»
Окончила 2 курса.
Среднее
Средняя общеобразовательная школа №12,
ЗАТО Шиханы, 1993 - 2004 Химическое направление. Окончила с серебрянной медалью.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Я ответственна‚ настойчива и трудолюбива. С уважением отношусь к людям и работе. Мне 22 года‚ я не курю‚ не замужем.
id резюме: 8451360,
обновлено 16-10-2009 14:41:10