2011, март — продолжаю работать, 13 лет
помощник главного бухгалтера
ООО "Олимпия Ойл"
Помощь главному бухгалтеру с обязанностями секретаря
- прием и обработка заявок
- оформление первичной документации в 1С
- взаимосвязь с клиентами
- контроль дебиторской задолженности
- ведение документооборота
- отправка корреспонденции, прием звонков
- ведение реестра договоров
- помощь в ведении счетов 50,60,62
- помощь в ведении кадрового учета
2010, апрель — 2010, ноябрь, 7 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО "Софткейс"
Взаимодействие с клиентами в области подключения и сопровождения банковских платежных терминалов;
прием и обработка заявок (в автоматизированной системе);
ведение и контроль актуальности базы данных (объектов обслуживания) по курируемым клиентам;
формирование данных для разовых и регулярных счетов;
контроль поступления оплат от клиентов;
претензионная работа;
формирование управленческой отчетности по запросу руководителя;
контроль качества обслуживания клиента;
выявление потребностей клиента, не охваченных действующими договорами, с целью дальнейшего продвижения продуктов и услуг компании
2009, октябрь — 2009, декабрь, 2 мес
помощник юриста
OOO "Валенсия" (юридические услуги)
в основном курьерские обязанности - разъезды в ИФНС, ФМС, ФСС, ПФ, к нотариусам, в банки на открытия р/с и т.д.; помощь в офисе - работа с оргтехникой.
2007, апрель — 2009, август, 2 года 4 мес
Менеджер по обучению
ООО "Кофе-Хаус"
Работа с документами (личные дела, накладные, сертификаты), обучение персонала и контроль за его деятельностью, решение конфликтных ситуаций с посетителями, помощь администратору, инвентаризация.
2006, июль — 2006, сентябрь, 2 мес
оператор на телефоне
AC Nielsen (маркетинговые исследования)
Исходящие звонки, опрос, составление анкет, ведение отчетности.
Неполное высшее
ВЗФЭИ
учетно-статистический факультет 6 курс
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Гражданство РФ‚ проживаю возле ст.м. Варшавская‚ Каховская.
Легкоообучаемость‚ ответственность‚ исполнительность.
Активная жизненная позиция + желание работать и развиваться.
Увлечения: спорт‚ посещение массовых культурных мероприятий‚ музыка‚ книги‚ рисование.
id резюме: 8467551,
обновлено 01-11-2011 17:18:40