IT Specialist

Quality Inn Choice Hotels New York

Network support (more than 100 workstations);
• Softaware implementation (laptop, desktop);
• Support of the other devices;
• Data back-up;
• Organization and registration of the device base and of the company's Software;
• Interaction with the regional IT department;
• Quick diagnostication and elimination of the network's troubles;
• Purchasing facility according to the company's standards, supply chain support;
• Support of the IT procedures according to the company's standards;
• Technical support of the company's new projects

Специалист отдела информационных технологий (Helpdesk)

ЗАО " Промышленные Решения" (Industrial Solutions)

Поддержка распределенной компьютерной сети (более 100 рабочих станций, в т.ч. в регионах);
• Установка базового программного обеспечения на оборудование (ноутбуки, системные блоки);
• Поддержка периферийного оборудования;
• Резервное копирование информации;
• Организация и учёт инвентарной базы по оборудованию и ПО компании;
• Взаимодействие с региональными службами технической поддержки;
• Оперативная диагностика и устранение неисправностей работы сети;
• Закупка оборудования в соответсвии с стандартами компании, работа с поставщиками;
• Обеспечение соответствия IT процедур внутренним требованиям компании;
• Ведение базы знаний и учета обращений пользователей их обработка и выполнение;
• Техническое сопровождение новых проектов компании.