2010, август — продолжаю работать, 13 лет
Руководитель проектов
ОАО Промышленная Группа Ладога
• Планирование, организация, мотивация и контроль работы ЭВК (Эксклюзивных Выделенных Команд) на базе Дистрибуторов в Регионах РФ - ЦФО, ЮФО, УФО, СФО, ДВФО;
• Выполнение плановых показателей по количественной и качественной дистрибуции ликероводочной продукции Компании;
• Выполнение бюджетных показателей;
• Управление Дистрибуторами;
• Управление дебиторской задолженностью;
• Планирование, организация, мотивация и контроль работы мерчендайзеров в Регионах РФ (Федеральные Сети Метро, Лента, Окей, Х5, Магнит, Дикси, Ашан) - ЦФО, ЮФО, УФО, СФО, ДВФО, СЗФО;
Управление персоналом - более 100 сотрудников
2009, ноябрь — 2010, июнь, 7 мес
Руководитель Северо-Западного Региона
Tupperware
• Планирование, организация, мотивация и контроль работы Дистрибьюторных Центров;
• Выполнение целей: по объему продаж, рекрутированию, продвижению новых менеджеров, активности и продуктивности Sales Force;
• Найм, обучение и наставничество менеджеров;
• Организация и проведение обучения в Tupperware Business School для лучших и перспективных Менеджеров, конгрессов для Менеджеров, Региональных Семинаров;
• Проведение Кулинарных Мастер Классов для Sales Force Дистрибьюторных Центров;
• Контроль отгрузок, оплаты и дебиторской задолженности
Достижения:
• Управление 15 ДЦ (2 открыты в 2010 году): Санкт-Петербург, Мурманск, Архангельск, Петрозаводск, Калиниград, Псков, Великий Новгород, Выборг;
• Прирост продаж к аналогичному периоду прошлого года +14% - более 30 млн. USD
• Прирост новых менеджеров к аналогичному периоду прошлого года +11% - 340 менеджеров
• Прирост консультантов к аналогичному периоду прошлого года +23% - 8700 консультантов
• Вывод Северо-Западного Региона с 3-ого на 2-ое место по объему продаж и прибыльности
Управление персоналом - более 350 сотрудников (дистрибьюторы, менеджеры)
2008, январь — 2009, октябрь, 1 год 9 мес
Директор по Северо-Западному региону
ЗАО Русский Стандарт Страхование
• Открытие с «0» Регионального Центра и Отделений по страхованию жизни в соответствие с планом и бюджетом;
• Планирование, организация, мотивация и контроль работы Регионального Центра и Отделений;
• Выполнение целей: по сбору премий, качеству бизнеса, по количеству персонала (Управляющие Отделениями, Финансовые Консультанты) и их продуктивности;
• Внедрение и проведение маркетинговых мероприятий и иных мотивирующих программы в Сети Отделений;
• Обеспечение и организация высокого качества сервиса клиентов, как на этапе продажи, так и во время обслуживания и сопровождения Договоров страхования;
• Подбор и селекция персонала;
• Обучение управляющих отделений, консультантов (аудиторное, полевое), наставничество, разработка методических материалов;
• Организация работы с отделениями банка Русский Стандарт;
• Организация и поддержка выполнение стандартов Компании по выпуску и обслуживанию Договоров страхования;
• Переговоры и ведение VIP клиентов;
• Бюджетирование.
Достижения:
• Открыл и сформировал Региональный Центр Северо-Западного Региона, 1-но агентство, 7 Управляющих Отделений, 75 Финансовых Консультантов;
• Региональный Центр выведен на точку безубыточности — сбор премии более 750 000 рублей
• Выполнение целей по количеству клиентов (физ. лица) и собранной премии (взносы) по итогам 2008-2009 года;
• Лучший Регион (выполнение KPI) в России по итогам 2008 — 2009 годов
Управление персоналом - более 80 сотрудников (маркетинг, рекрутер, тренер, администратор, sales force).
2001, июль — 2008, январь, 6 лет
Территориальный менеджер (ЮГ), Руководитель городских продаж
ЗАО ТД Леон (дистрибутор ЗАО Мултон)
• Реструктуризация и формирование отдела продаж, планирование, организация, мотивация и контроль работы отдела продаж;
• Выполнение целей: объём продаж, активная клиентская база, strike rate торговых представителей, выполнение плана по качественной и количественной дистрибуции;
• Ведение переговоров с VIP клиентами;
• Подбор и селекция супервайзеров, торговых представителей;
• Проведение обучения для торговых представителей, обучение и наставничество для супервайзеров и территориальных менеджеров;
• Составление бюджета подразделения;
• Эффективное использование ресурсов (кадры, trade marketing, средства материально-технического обеспечение), взаимодействие с другими подразделениями;
• Контроль отгрузок, оплаты и дебиторской задолженности.
Достижения:
• Сформировал отдел продаж — 2 территориальных менеджера, 4 супервайзера, 34 торговых представителя
• Выполнение KPI — объем продаж в месяц + 20% - 25 млн. рублей, АКБ + 18% - 3600 клиентов, доля рынка + 5% - 52%
Управление персоналом - более 40 сотрудников.
2007, февраль — 2007, июль, 5 мес
Супервайзер (ЮГ С-Пб)
ЗАО ТК Вимм-Билль-Данн
• Формирование и управление командой с «нуля» (в подчинение 7 торговых представителей);
• Построение системы взаимодействия с дистрибьютором;
• Развитие территории (Юг С-Пб) через планирование, организацию, мотивацию и контроль работы торговых представителей и дистрибьютора;
• Выполнение целей: объем продаж, торговое оборудование, АКБ;
• Обеспечение и контроль за проведением мерчендайзинга на территории;
• Подбор и селекция торговых представителей;
• Обучение и наставничество торговых представителей;
• Ведение переговоров с VIP клиентами;
• Разработка и реализация маркетинговых договоров;
• Контроль отгрузок, оплаты и дебиторской задолженности;
• Организация работы со смежными отделами (ЗАО ТК ВБД, дистрибьютор).
Достижения:
• Лучший супервайзер по выполнению KPI в Санкт-Петербурге и Лен. Области: объем продаж — 1 млн. рублей, АКБ — 420 клиентов, торговое оборудование — более 100 единиц.
Управление персоналом - 7 торговых представителей.
2003, июнь — 2007, январь, 3 года 7 мес
Супервайзер
ОАО ПК Балтика
• Управление командой торговых представителей
• Развитие территории (Центр, В. О., П. С.) через планирование, организацию, мотивацию и контроль работы торговых представителей;
• Выполнение целей: объем продаж, дистрибуция, АКБ, мерчендайзинг;
• Разработка и реализация маркетинговых договоров;
• Контроль отгрузок, оплаты и дебиторской задолженности;
• Подбор и селекция торговых представителей;
• Обучение и наставничество торговых представителей.
Достижения:
• Эксклюзив продукции Компании на Крестовском острове
• Выполнение целей: объем продаж — 350 000 уп. в месяц, АКБ — 100% покрытие территории, доля продукции — 82%
• Лучший супервайзер по выполнению KPI в Санкт-Петербурге и Лен.
Управление персоналом - 6 торговых представителей.
Курсы переподготовки
Государственный университет управления
Высшее образование (специалист)
Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции
Неполное высшее
Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Высокие лидерские и организаторские качества‚ коммуникабелен‚ стресоустойчив‚ позитивен.<br />Настойчив‚ отвественнен‚ решителен. <br />
id резюме: 8481948,
обновлено 12-04-2011 15:32:03