2008, февраль — 2009, март, 1 год
специалист по работе с клиентами
ООО "Кунцево Авто Трейдинг"
Работа на ресепшен,обзвон и составление базы удовлетворенности клиентов,консультация клиентов по прайс-листам,прием звонков и консультация клиентов по телефону с последующим переводом на менеджеров.Работа с договорами:оформление договоров,дополнительных соглашений к договорам,консультация клиентов по работе сервисной службы,а также заключения договоров,составление отчетов по работе за месяц/за год,принятие и далнейшее ведение претензий по работе всего салона до положительного результата.
2007, октябрь — 2008, февраль, 4 мес
помошник руководителя отдела логистики
ООО " Коралайна Инжиниринг"
прием и перевод звонков,заказ и распределение по отделам канцтоваров,прием и передача факсов,работа с электронной почтой,работа с офисной техникой,регистрация входящей и исходящей дкументации,отправка с документации DHL,Почта России,Гарант пост,вызов курьеров,работы в Exel,Word.
2007, январь — 2007, июль, 6 мес
оператор
Технический Центр Кунцево
Прием и перевод телефонных звонков,работа с базой данных.
Высшее образование (специалист)
Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики (МГАПИ)
в автомобильной промышленности,тема дипломной работы "особенности маркетинга в автомобильной промышленности".
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Интересуюсь музыкой‚фотографией.участвую в фотосессиях.
id резюме: 8499951,
обновлено 25-11-2009 15:12:29