Важным курсом в обучении было изучение функциональности системы SAP R/3 в частности модулей (FI финансы), а также (ММ управление материальными потоками). Еще специальной дисциплиной являлось изучении моделирования бизнес-процессов организации, а также программных средств моделирования таких как: ARIS 7.0, ERWin, BPWin, Any Logic, ARENA, MS Visio, а также нотаций: IDEF, UML, ARIS, и др.
Имеются технические навыки по работе с программными продуктами такими как: IBM Lotus Notes, Microsoft Office, Microsoft Project, Deductor, MathCad, GPSS World.