Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
опыт организаторской деятельности (коллектив до 25 человек)
опыт продаж (кредитные карты)
поиск клиентов в сети интернет
Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
знание программ Cisco, AdRec, Agent Desktop
скорость печати (до 300 символов в минуту)
Основное образование
Среднее , сш №4 , 1995
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2009, октябрь, 1 мес

помощник менеджера

Международная хлебопекарная корпорация

поиск клиентов в сети интернет и привлечение

 

2006, март — 2009, июль, 3 года 4 мес

супервизор

call-центр Телеконтакт

•управление и контроль деятельности группы специалистов по продажам
•разработка сценариев для ведения телефонных переговоров-продаж
•статистическая отчетность, аналитика
•обучение (коллективные тренинги и индивидуальные коучинги)
•мотивация специалистов (коллективная и индивидуальная)

 

2005, октябрь — 2006, март, 5 мес

менеджер по работе с клиентами

ИП Колесников

•продажа мобильных телефонов в частном магазине

 

2002, февраль — 2005, январь, 2 года 11 мес

оператор

ЧП Колесников

•прием и обработка вызовов такси

 

1997, март — 2002, январь, 4 года

оператор

ООО фирма Сибиком (оптовые и розничные поставки систем связи и безопасности)

•прием и обработка вызовов экстренной радио-службы
•оператор пейджинговой связи

 
Основное образование
1995 г.в.

Среднее

сш №4

среднее образование
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Корнеев Дмитрий

тренинг, Базовый курс подготовки руководителей подразделений компании

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельность<br />дисциплинированность&sbquo; ответственность<br />стрессоустойчивость<br />четкая&sbquo; правильная речь&sbquo;<br />письменная грамотность<br />доброжелательность и позитивный настрой<br />легкообучаема