55 000 руб.
Интернет, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, консультирование клиентов, деловой этикет, работа с оргтехникой, прием входящих звонков, составление отчетности, работа с документами, исходящие звонки, планирование работ, контроль работы сотрудников, составление маршрута, оформление путевых листов, оформление заявок
Прием и обработка заявок (электрика,сантехника,отопление,водоснабжение,мелкий ремонт)Регистрация заявок в журнале учета, фиксация заявок в электронных журналах
Принятие решения по заявке и ее распределение среди исполнителей
Обеспечение и контроль своевременного выполнения заявок
Контроль соблюдения графика технического обслуживания
Взаимодействие с инженерной службой заказчика по различным вопросам
Незамедлительное информирование мастеров об аварийных ситуациях
Работа в специализированной программе
Обеспечение своевременного документооборота и контроль правильности заполнения документов в соответствии с требованиями заказчика
Ведение отчетности и анализа проделанной работы
2013, октябрь — продолжаю работать, 10 лет
ст. диспетчер
ООО "Арсенал-Климат"
Москва
Прием и обработка заявок (электрика,сантехника,отопление,водоснабжение,мелкий ремонт)
Регистрация заявок в журнале учета, фиксация заявок в электронных журналах
Принятие решения по заявке и ее распределение среди исполнителей
Обеспечение и контроль своевременного выполнения заявок
Контроль соблюдения графика технического обслуживания
Взаимодействие с инженерной службой заказчика по различным вопросам
Незамедлительное информирование мастеров об аварийных ситуациях
Работа в специализированной программе
Обеспечение своевременного документооборота и контроль правильности заполнения документов в соответствии с требованиями заказчика
Ведение отчетности и анализа проделанной работы
Высшее образование (специалист)
Росский Новый Университет, соц. сервис и туризм
Владение языками
Немецкий - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, внимательность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, уравновешенность, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести переговоры, грамотность, грамотная речь, умение работать в команде, хорошая дикция, умение слушать, приятный голос, обучаемость, умение работать с большим объемом информации
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 8527399,
обновлено 15-02-2021 19:19:56